省人社厅召开全省人社为民服务“直通车”工作现场推进会

　　6月25日至26日，省人社厅在武威、金昌召开全省人社为民服务“直通车”工作现场推进会，组织观摩了武威市、金昌市、金川区人社为民服务“直通车”、金川区综治中心和城乡综合零工市场，全面总结了 “直通车”运行以来工作成效，通报表扬了直通车“先锋号”和工作中涌现出来的优秀个人，交流了经验做法，分析了形势任务，对下一阶段“直通车”工作作出安排部署。

　　人社部行风办副主任、办公厅副主任王传松，省委副秘书长、省信访局局长秦仰贤，省委政法委一级巡视员孙燕飞，省委主题教育第九巡回指导组成员何亚军，金昌市副市长赵正红出席会议。省委组织部副部长，省人社厅党组书记、厅长周丽宁出席会议并讲话，金昌市委副书记、市长王方太致辞，省人社厅党组成员、副厅长王丽萍主持会议。

　　会议指出，去年以来，全省人社部门认真践行以人民为中心的发展思想，立足解决人社职责范围内时间跨度长、涉及部门多、协调难度大、关乎群众切身利益的“急难愁盼”问题，举全系统之力在全国首创打造人社为民服务“直通车”，不断健全制度机制，创新服务方法，优化办事流程，推进优办快办，切实打通了为民服务“最后一公里”，有力提升了人民群众的获得感幸福感安全感，得到了社会各界和广大群众的充分认可。运行一年多来，全省各级人社部门坚持“系统观念”，推进“系统共抓”，着力解决急难愁盼，增进了民生福祉；以“直通车”为抓手，牢固树立“人人都是窗口”的服务理念，打造“处处都是窗口”的服务环境，着力推动行风转变，提升了服务质效；认真贯彻落实省委“主动创稳”行动部署要求，变“被动接访”为“主动化解”，变“事后解决”为“源头治理”，夯实了治理根基；按照人社行风建设服务规范，把“直通车”作为锤炼干部作风、锻炼干部能力的重要平台，锻造了坚强队伍，提升了部门形象。

　　会议要求，各级人社部门要持续锻造“强本领、树形象，抓落实、争一流”部门理念，认真践行“六个转变”，按照“一个中心、两个导向、三项机制、四个结合、五个抓手、六性目标”的总体思路，进一步健全完善制度机制，全面优化功能布局，夯实筑牢工作基础，严格规范工作程序，强化队伍建设和宣传推广，大胆探索、勇于创新，抓实谋细各环节工作，着力把“直通车”打造成为解决企业群众“急难愁盼”事项品牌窗口，助力全省人社工作实现整体提升。

　　会议强调，全省人社部门要深刻认识“直通车”在回应群众期待、增进民生福祉、落实重点任务、树立人社形象中的重要作用，把“直通车”工作作为推动人社事业高质量发展的有力抓手，列为“一把手工程”，摆在突出位置，与开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、“三抓三促”行动、“优化营商环境攻坚突破年”行动等结合起来，着力把“直通车”打造成为解决企业群众“急难愁盼”事项品牌窗口，确保群众“求助有门、受助及时”，助力全省人社工作实现整体提升。

　　会议期间，为“全国金牌劳动人事争议调解组织”——武威市仲裁院“慧”调解工作室授牌，同时按照精简高效办会原则，于6月25日晚上开展“直通车”业务培训，指导各市州“直通车”工作人员做好相关工作。

　　会议以视频形式开至县区一级，各市州、兰州新区人社部门主要负责同志、人社为民服务“直通车”负责人、牵头联络人及部分工作人员，省人社厅有关处室、单位负责同志在主会场参加会议。