商铺收取电费服务费合法吗，物业对商业用电电费额外收取服务费怎么办

白女士是西外金龙大道时尚家苑外某餐饮店老板，近日，小区物业通知收取电费时，白女士对收据中一项“服务费”产生了疑问，希望了解这笔费用是如何产生的。

一、电费服务费如何产生的

“以前缴费的时候，没有注意收据上写的费用项目。”白女士向记者出示了2张日期为3月17日的代收代缴专用收据，其中一张注明收费项目为“2020年1至2月份电费”1365元，另一张上写着“2020年1至2月份服务费780元”。

“为何交电费还会产生服务费？用于什么服务？”对于这笔不知从何处产生的“服务费”，白女士有许多疑问，收据上的费用计算也让她“云里雾里”，没有相关注释。由“65”“0.5”“30”3个简单的数字相乘得出的费用竟超过电费的一半。如此“高价”的服务费，让白女士感到有些不合理。

二、电费服务费系电力损耗费

3月19日上午，记者采访了达州市清新物业管理公司，物业何经理向记者介绍，根据发改部门发布的相关通知，转供电的用户（租户）线损电价暂统一按6%计算。线损可计入物业管理费，也可随电费一并收取，且需在电费发票上单列表示。

“这笔服务费实际上就是电力损耗费。”何经理解释，由于小区外商铺不能使用专用电表，而是共同使用一个总电表，总表跨度越大，电力损耗也越多。以总表产生的电费减去所有商铺产生的电费，剩下的就是电力损耗费，以每户用电量比例分摊这笔费用。

三、收取电费服务费合法吗

何经理解释，商铺用电存在峰值和谷值，例如1至2月用电峰值时，电价超过每度0.9元，就按照计算出的平均值每度0.7元收取电费。而白女士的餐饮店耗电较大，需利用安装互感器将大电流转换为小电流带动电表，计算电量时，就以电表读数乘互感器的倍率。“这个月，总表计费产生的电价约每度1.2元。”何经理说，按照分摊到白女士餐饮店的电力损耗价，则为每度0.5元。而互感器倍率为30，再乘上电表读数65度，从而得出这笔费用。

对于白女士提出的疑问，何经理表示，今后将会在收据上详细标注，给用户做好解释工作。

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