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为满足业务增长需求,京东在全国多地设置客户服务中心。作为十年“老搭档”,至今为京东供货超20000台高清IP话机,竭尽全力成为京东客服中心与消费者最值得信赖的托付,共同为消费者创造极致体验。
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潮流网络与京东合作长达十年,至今为京东供货超45000台高清IP话机,竭尽全力成为京东客服中心与消费者最值得信赖的托付,共同为消费者创造极致体验。面对巨量订单和客户联络需求,在潮流网络的助力下,京东呼叫中心系统稳定运行,全年电话服务量预计达4000万通,日承接客户咨询量超过150万单。
潮流IP电话以业界领先的高品质、高清音质、高性价比、过硬产品质量和优质的服务,紧密配套京东联络中心系统,开发定制化服务,保障京东客服联络中心平稳运行。