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3月24日下午,集团党委书记、董事长李强主持召开提升三医园区营商环境服务质量座谈会,面对面和园区入驻企业沟通交流,把脉问诊企业发展中的“痛点”“堵点”“难点”,倾听企业对提升园区营商环境的意见和建议。园区3家企业、3家服务单位负责人代表及党委委员、副总经理刘真参会。
座谈会以“交流、理解、解困、共赢”为主线,大家面对面交流,畅所欲言,说问题、提建议,互相探索建立有效服务企业新机制,针对性地加强和改进相关服务工作,扎实推进园区营商环境建设。现场企业代表结合各自实际,围绕政策兑现、配套服务、设施配套、支持本地造等方面互动交流,发言坦率直接,问题直指要害,建议合理可行。
李强董事长与企业和服务单位积极互动、深入交流,倾听其发展心声与困难诉求,畅聊政企友谊、共谋园区未来。针对提出的意见建议和诉求,回应集团将认真梳理,逐一研究、逐一回应答复,同时举一反三,及时研究制定管用的、有针对性的相关政策措施,努力为园区营造一流营商环境。
同时就更好地服务企业做出三点表态。一是坚持两个理念。贯彻开放、包容理念,构建开放格局,营造主动服务经济发展的开放环境;重视企业诉求,畅通政企沟通渠道,明企业所需、解企业所急,围绕市场主体全生命周期做到全方位贴心服务,切实帮助园区入驻企业理清发展思路、化解发展难题、把握发展机遇、分享政策红利,不断提升市场主体获得感和满意度。二是把握三个导向。坚持以“市场、服务、需求”三个导向作为第一评价,以企业感受为第一感受,以群众满意为第一标准,提升服务温度,通过建立联系服务市场主体机制,进一步提升服务意识,提供精准服务,强化行政指导,依法依规帮助市场主体解决一批制约高质量发展的瓶颈问题,增强企业活力,助力企业发展,推动园区营商环境持续优化向好。三是做好四个维度。继续秉持“四度”服务理念,扎实推进“安全度、便利度、温馨度、美誉度”服务效应,建立问题清单,提出解决方案,实现简单问题资产公司属地办理、疑难问题集体商议专项协调,切实帮助企业解决实际问题。用心用情用力为企业发展做好服务,全力实施好打造园区营商环境“升级版”。
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