座席通过电话、微信、网站、APP等渠道,使用语音、文本、图片、视频等方式与客户进行交互
可通过屏幕共享、文档共享、文件标注、互动白板、实时聊天等方式进行协作,提高沟通效率
在用户授权后,协助客户同屏操作,快速完成客户诉求,解决客户难题
整个过程是在用户授权下进行的,而且支持录音、录屏,所有操作都有留痕,安全可靠
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