为搭建多元化的服务渠道，提升办理业务的便利性，优化营商环境，清远市供水拓展有限责任公司（以下简称清远供水）网上营业厅及微信小程序于7月底正式上线，市民可通过微信扫码或手机号码两种方式登录网上营业厅（网址：www.qygs3388000.com），还可以在微信直接搜索“清远供水拓展有限责任公司网厅”小程序，操作简单方便，充分实现了用户能随时随地办理供水业务的需求。

　　清远供水一直紧密贴合优化营商环境的要求和行业发展的方向，致力提升供水服务质量。新上线的清远供水网上营业厅功能比较完善，集成业务办理、信息公告、办事指南、业务常识与个人中心五大模块，其中业务办理又分为个人业务、单位业务和供水服务三类。

　　随着清远供水网上营业厅的上线，用户足不出户就可办理多项业务，现阶段的业务包括“用水报装”“银行代扣水费”“阶梯用水人口申报”“水表过户”等14项个人业务和“水表注销”“用水性质变更”“水表迁移”等11项单位业务，以及“投诉或建议”“报修报漏”两项供水服务，用户使用网厅提交业务申请后，可通过“个人中心”的“进度查询”查看业务的办理进度。

　　清远供水网上营业厅的上线，为用户提供了不受时间地点限制的业务申办渠道，让用户真正感受到智慧供水服务带来的便捷。将来，清远供水仍会以不断提升供水服务质量为目标，努力实现优化营商环境。