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作者: | 更新时间: | 2019-05-15 | 浏览次数: |
为进一步贯彻落实《信息技术服务标准化工作五年行动计划(2016-2020)》(工信厅联信软[205]164号),推动ITSS标准宣贯,培养标准化和专业化的信息技术服务人才队伍,广东软件行业协会于在广州成功举办ITSS IT服务经理培训班。
这次培训给我省软件和信息服务企业的从业人员提供了一个良好地学习、交流平台,提升了我省IT运维从业人员的管理水平,进一步推进了ITSS标准在我省的落地和应用。
合影
ITSS信息技术服务标准 (Information Technology Service Standards),是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准工作组组织研究制定的,既是一套成体系和综合配套的标准库,又是一套选择和提供IT服务的方法论。全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务及服务管理,以保障服务是可信赖的。
ITSS可确保:标准化的IT服务 可信赖的IT服务