因为开发软件不仅仅是机械性的编译代码而已。往往存在一定的产品逻辑，人员支持以及技术难点解决。当把简单易用的操作界面留给用户之后，难点消化都是在后台，而后台的一切都是用户“看不见”的地方。往往“看不见”的地方就容易被忽略，但这些“看不见”的地方也是贵的原因所在。

1、开发人力成本

无论是自建团队还是技术服务商，都绕不过这块成本，而开发人员素质条件以及团队项目经验决定了人力成本的高低。自主研发一个新软件并非是简单的代码堆砌，过程中需要涉及产品负责人、视觉/交互设计师、研发人员、测试人员，最终才能发布安装软件进行使用。

2、时间成本

功能需求的不同，影响着开发时间的周长。时间一长，消耗的不只是时间问题，他还在消耗着产品需求细化以及需求变更的连带成本。一个软件从零起步到研发上线，一般会经历比较漫长的周期，当业务人员经过半年的等待发现产品终于研发完成时，业务需求却已经产生了变化，研发人员劳动成果作废，重新开始，开发时间再次被拉长……

3、沟通成本

当开发的软件需要面向整个市场时，一般要经过以下步骤:

市场需求分析——软件计划——软件可行性测试——发布软件计划——产品设计——交互设计/视觉设计——产品研发——产品测试——产品发布——服务实施——产品推广/教学——产品维护更新——产品设计。足以见支撑起一个软件，需要多大的人力、物力。