随着消费 互联网的效益逐渐下降，腾讯和腾讯竞相发表意见，产业互联网概念正在国外掀起新风潮。 业内人士表示，我国产业链效率还较低，企业级产业服务能力较弱。 所有行业都值得以互联网的形式重做。
经过三年的探索，钢铁全产业链 电商平台兆钢网在 钢铁电商领域逐步形成了一套独特的基于工业互联网的策略。
据了解，找钢网成立于2012年初，曾获得经纬中国、IDG资本、京熙创投等投资，累计融资金额超过20万元。 目前，招钢网提供覆盖钢贸全价值链的综合产业链服务，包括钢材贸易、物流、仓储加工、供应链金融、国际电商、大数据、人工智能服务等。 2018年上半年找钢网 买钢材，寻求与钢铁网合作的钢厂有115家，小贸易商超过4000家，注册用户总数超过10万。
兆钢网是如何用工业互联网的方式解决行业痛点的，背后的盈利模式是什么？
直击行业三大效率痛点
找钢网创始人兼CEO 王东告诉21世纪经济报道，与消费互联网相比，工业互联网领域企业的运营有很大不同。
网络消费主要是个人订购行为，可能存在非理性消费的情况。 但工业互联网的消费行为是企业层面的消费，卖家是理性的。 因此，一些消费互联网策略，比如烧钱补贴，在工业领域很难奏效。
“2C用户的忠诚度可以通过烧钱快速建立起来，但B2B用户做出理性决策，平台必须有价值才能得到认可。你必须帮助提高交易、服务等方面的效率，用户才会使用它。” ” 王东说道。
在钢铁电商领域，找钢网主要利用工业互联网的方式解决三个效率问题：一是解决卖家和卖家的交易效率问题。 过去，卖家在采购钢材时，必须打十几个电话寻找不同的供应商询问、比较价格，效率非常低。 借助互联网、大数据、人工智能等技术，找钢网让用户只需拨打电话或在线提交订单即可。 找钢网可以帮他找到想要的钢材，而且比自己找“更快、更高效”。 准确且更实惠。”
二是解决产业服务效率问题。 该行业除了销售商品外，还涉及服务。 例如，在钢铁行业，卖家采购商品后，还需要仓储服务、加工服务、物流服务、供应链金融服务。 这四项服务是卖家迫切需要的。 兆钢Mesh平台整合了大量线下服务商。 仓储、加工、物流企业都可以围绕兆钢Mesh平台上的交易提供服务。
三是解决行业工作效率问题。 工业互联网企业需要日常办公软件以及与业务决策相关的数据化产品。 以钢铁行业为例。 基本上大量的供应商都使用十多年前ERP公司生产和开发的产品。 迭代速度比较慢，不符合当今行业的需求。
对此，找钢网开发了一套支持广泛应用场景的系统，提供给行业供应商和用户。 “现在有超过1000家行业供应商在使用我们的开放系统，我们已经下载了超过20万个钢铁数据产品。在工业互联网行业，这个数据还是非常可观的。” 王东表示，B2B行业不像2C行业那样，有数亿用户。 钢铁行业是国家的支柱产业，但在流通端实际上只有数十万家企业销售商和数千家主要行业供应商。
王东指出，上述三个问题的解决具有递进关系。 首先平台能够解决交易效率的问题，然后平台才能积累大量的用户和交易。 平台只有拥有大量的用户，才有资格整合上下游资源，让更多的服务商参与进来，解决行业服务的效率问题。
当平台不断深入了解用户需求和行业痛点，积累一定数据量后，就可以开发有针对性的系统，帮助上下游用户提高交易效率和服务效率。 对于找钢网来说找钢网 买钢材，交易、服务、工作、工业互联网的效率问题正在同时解决。
建立多种盈利模式
这三个痛点的解决为公司带来了价值，同时也给找钢网带来了相应的利润。 据介绍，找钢网目前的收入主要来自三部分。 一是交易收入，占收入比重最大。 二是仓储、加工、物流、金融企业为客户提供上下游服务的收入。
三是行业办公软件系统费用。 王东表示，兆钢网未来将把整个开发系统变成工业云，让用户登录系统进行日常工作和管理。 工业云现阶段仅针对钢铁行业。 积累经验后，可能会应用到其他相关行业。
“招钢网仍然是一家轻公司，一家用技术+服务的方式推动产业互联发展的企业。我们连接产业上下游各种资源，提供良好的服务，但我们不会靠一己之力赢得一切”王东指出。 招钢网自营交易比例为20%。 公司进行小规模自营交易，主要是想深入产业链，加深对行业和用户痛点的理解。
“今年一季度，公司多项业务大幅下滑。” 王东说道。 我国目前市场年交易量9亿吨，而找钢网平台的交易量仅占市场的不到10%。 公司力争2019年交易规模达到3000万吨。行业天花板高，交易流量和附加服务一直很有价值。
在发展自身业务的同时，找钢网还对约10个外部项目进行了天使投资，包括找油网、苗家天然气、零件帮等。其中，找油网等成长性较好的项目已经获得了天使投资。从投资时的1000万元市值跌落至目前的数亿港元市值。
“我们的投资是为了追求产业协同效应，比如我比较有兴趣投资能源相关的行业，所以我们投资了汽油B2B油搜索网站和天然气B2B苗家天然气。因为所有B2B行业都是我们需要的使用这两种燃料进行运营，所以这是我们的早期布局，我们希望未来能够实现产业协同。”王东说。
对于去年的发展规划，王东表示，随着工业互联网发展的逐步深入，兆钢网络不断努力满足企业对越来越高效率的追求。 为了提高平台效率，招钢网去年提出了“一全七快”策略，即货品齐全、报价快、下单快、发货快、配车快、结算快、发票快并快速补偿。
其中，快速报价意味着与2C消费品不同，B2B大宗商品尤其是钢材的价格是不断变化的，这就要求平台能够快速响应市场价格变化。 钢材采购商只有更快报价才能抓住市场先机。 快速订购包括支付等方面。 只要平台速度更快，用户就可以避免价格波动，锁定成本。 快速结算是指在结算过程中，卖家希望能够更快地进行结算，这也节省了自身财务人员的时间，提高了财务效率和资金周转率。
一旦出现质量异议，平台可以快速帮助用户从上游（钢厂、供应商）获得合理赔偿。 一般来说，卖家想要获得赔偿，需要花费两个月甚至半年的时间反复取证、确认、沟通等。目前兆钢网可能出现的质量异议的举报和赔偿流程大多是这样的1个月内即可控制。 不同级别的会员还可享受找钢网的“闪补服务”。
“其实这背后需要投入的东西很多，管理、运营、客户维护，特别是技术开发都需要投入很多东西，以支持对客户的承诺。” 王东说道。
近日，找钢网借助平台积累的大数据资源和语音技术，开发了业内首个互联网人工智能商务助手@胖猫。 用户可以向@询问各种行业问题，比如明天北京螺纹钢多少钱，螺纹钢近期走势如何等等，期货与现货价格的差价，钢厂库存，社会库存数据， @胖猫将快速提供数据、图表等解答，为用户提供全场景行业数据服务，帮助行业企业提高业务决策效率。 招钢网向产业链上下游用户免费开放@，希望利用人工智能和大数据，加速钢铁行业智能制造和智慧商业的发展。
上述种种探索和尝试也在一定程度上表明招钢网是一家具有科技互联网基因的公司，也希望在钢铁这个最传统的工业行业继续以这种方式存在。
