11月1日-11日期间，天虹线上销售同比提升279%。其中超市到家同比提升72%，专柜到家同比提升近6倍。

据悉，在数字化道路上高速前进的天虹，今年数字化会员已突破3000万，同时“到家”业务也铺设到了全国各地，最快能实现1小时送达。

此外，天虹供应链体现也在今年取得了重大突破。供应链是天虹坚定实施的三大战略之一，2020年，天虹新增“战略招商部”，更加系统地锻造自身供应链体系。此外，香奈儿、迪奥、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等多家国际品牌入驻天虹线上线下专柜，并通过天虹到家渠道实现优质品牌全国共享。

在双十一前期，天虹通过前期预热、优惠券发放、社群营销等前期铺垫，让顾客感知并关注活动。为了让顾客不费心的比价、选购，天虹在活动中重点强调“敢比价，贵就赔”，所有商品做到与其他电商平台同价甚至更低，只要顾客发现价格相较其他平台贵，就能获得差价赔偿。这一贴心举措受到了顾客的青睐。

天虹线上热力十足，线下门店的活动也精彩纷呈。天虹全国八省三十市的所有门店 线上线下全渠道同步，一同加入狂欢，根据本地顾客消费偏好，推出多种优惠福利，并且线下商品价格与线上都保持一致。此外，各区域门店还组织了众多线下文化活动，让顾客们在活动期间不只“买买买”。

天虹11.11战役的大发力，是 新零售系统战略布局成效的又一次见证。

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