网络营销与策划试题及答案
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号
内。错选、多选或未选均无分。
1 ?根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的
过程疋扌曰()
A. 网上市场细分 B C. 网上市场定位 D 2 . 网络营销的平台一般架构在() A.
POP 上 B
C. WEBk
D
3 .
在产品刚进入市场时, 米用咼价位策略,
称为()
A. 渗透定价 B C.
撇脂疋价 D
?网上市场选择 ?网上市场调查
.HTTP 上 .TOMCAT:
以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法
.品牌定价 .竞争定价
4. 将网上产品或服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个 中间商的
营销渠道是() A 网上长渠道
B .网上短渠道 C.网上宽渠道
D
.网上窄渠道
5. 通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业 营销目标
的活动是() A 站点推广
B .站点服务 C.网络广告
D
.网络促销
6 .某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是 () A 网上折价促销 B .网上抽奖促销 C.网上积分促销 D .网上变相折价促销 7.由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 10 .在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为 () A.页面点击率 B .用户访问量
()
A 群发邮件 B
C.电子邮件 D 8 .开展网络营销活动的载体是() A 网络营销平台
B C.网络营销手段
D
9 .网站在互联网上的地址是()
A.商标 B C.品牌 D .垃圾邮件 .邮件列表 .网络营销方式 .网络营销环境 .域名 .标识
C.用户点击率 D .页面浏览数 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,
请将其代码填写在题后的括
E.网上论坛调研法
13 .搜索引擎的工作原理包括( )
A.爬行 B C.预处理 D E.排名
14 .人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括 ( )
A.兴趣 B .聚集 C.交流 D .温饱 E.财务安全
15 .网络消费者购买行为的心理动机包括 A.理智动机 B
C.投机动机 D
E.安全动机
16 .网络营销的定价方式分为( )
A.成本导向定价法 B C.标准定价法 D
E.跟随定价法
17 .网络广告的发布方式包括( )
A.通过商务企业的网站发布 B C.通过大型门户网站发布 D E.通过电子邮件发布
18 .网络营销管理的具体职能包括( A.寻找顾客 B C.推广产品 D E.网络顾客
19 .企业网站风格设计时应注意哪些方面 A.首页设计技巧 B C.色彩搭配 D E.三维空间的构成和虚拟现实的运用 20 .网上促销的特点包括( )
A.全球性的活动
B
C.以网络技术为基础
D
( ) .感情动机 .惠顾动机 .需求导向定价法 .公式定价法
.通过搜索引擎发布
.通过虚拟社区和网络论坛发布
)
.研发产品 .开发市场
( )
.网页形式与内容相统一 .版面布局
.全天候的活动 .在虚拟市场上进行
E.利用传统媒体宣传
号内。错选、多选、少选或未选均无分
11 ?网络营销的特点包括( )
A.交互式 B
C.成长性 D
E.跨时空性 .整合性 .拟人化 12 .按照调查者调研的思路不同,网上直接调查法可分为 ( ) A.主动网上调研法 B C.站点法
D .被动网上调研法
.网上问卷调研法 .抓取存储 .检验
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
21 .电子支付
22 .网络营销价格
23. 定价目标24 ?网络病毒式营销
25. 网络广告策划
四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
26. 简述网络市场的基本特征。
27. 简述网络消费者的类型?
28. 简述网络营销中新产品的分类。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
29. 试述网络销售渠道冲突的表现形式、产生原因及解决方法
30. 试述微博营销的技巧。
六、案例分析题(本题15分)
31. 李某大学期间认真学习网络营销方面的知识技能,毕业后应聘到一家信息技术公司的
营销部工作。由于李某工作努力,被晋升为营销部经理。该信息技术公司已经成立了3年,建立了自己的网站,一直从事本公司开发的杀毒软件产品的销售业务,但经营业绩并不理
想。该公司经营的杀毒软件产品属于成长型产品,有较大的市场潜力。公司要求李某尽快拿出促销计划,进一步扩大销售,扭转目前销售的被动局面。李某认为,杀毒软件是适合网上销售的产品,应当通过网上促销措施来扭转销售的被动局面。
要求:假如你是李某,请联系本企业的实际情况,提出该企业的网上促销计划。
答案
一、单项选择题
1 ——5、CCCDA 6 ——10、CDABD
二、多项选择题
11、ABCDE 12、DE 13 、ABCE 14、ABC 15 、ABD
16、CDE 17 、ABCDE 18、ACDE 19 、ABCDE 20、ABCD
三、名词解释题
21、电子支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段,通过网络进行的货币支付或资金流转。
22、网络营销价格是指在网络营销过程中买卖成交的价格。
23、定价目标是指企业通过制定产品价格所要达到的目标。
24、网络病毒式营销是网络口碑营销的新型模式,即通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向广大的受众。
25、网络广告策划是根据互联网和网民的特征,从全局角度所展开的一种运筹和规划。。
【评分参考】每个名词回答完整准确给满分;不完整、不准确酌情给分;答非所问0分。
四、简答题
26、(1)经营成本低廉;
(2)网络市场无时空限制;
(3)营销环节更加精简化;
【评分参考】答对1各要点给1分,满分5分。
27、(1)简单型;
(2)冲浪型;
(3)接入型;
(4)议价型;
(5)定期型和运动型;
【评分参考】答对1个要点给1分,满分5分。
28、(1)新发明产品;(1分)
(2)改进产品;(1分)
(3)仿制产品;(1分)
(4)换代产品
(5)重新定位的产品。(1分)
五、论述题
29、渠道冲突的表现形式:
(1)网络中间商与传统分销商之间的冲突;
(2)核心企业与传统分销商之间的冲突;
(3)核心企业与网络中间商之间的冲突;冲突产生的原因:
(1)利润的重新分配;
(2)共同的客户资源;
(3)搭便车;
(4)价格因素。解决冲突的方法:
(1)沟通;
(2)实行产品渠道隔离;
(3)价格调节;
(4)渠道集成;
(5)渠道信息系统的运用;
【评分参考】答对1个要点给1分,对该要点适当阐述给1分,答对5个及以上要点并适当阐述给满分。仅答对要点,最高给5分。
30、(1)淡化营销氛围;
(2)注重准确定位;
(3)坚持更新微博;
(4)加强互动宣传;
(5)重视提高专业化。
【评分参考】答对1个要点给1分,对该要点适当阐述给1分,答对5个及以上要点并适当阐述给满分。仅答对要点,最高给5分。
五、案例分析题
31、(1)确定网上促销对象。
就以本公司而言,网上促销对象为杀毒软件的使用者、杀毒软件的购买决策者和杀毒软件购买的影响者。
(2)涉及网上促销内容。
该公司经营的杀毒软件在市场上已有了一定的影响力,即进入成长阶段,促销活动的内容则应偏重于唤起消费者的购买欲望:同时,还需要创造品牌的知名度。
(3)决定网上促销组合方式。
该公司的杀毒软件已进入成长阶段,应侧重于网络广告的促销,宣传产品的新性能、新特点。
(4)制定网上促销预算方案。
该公司没有自己的网站,通过自己的网站进行网上销售,费用较低,如果通过其他网站销售可能需要相对高的费用。