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东晨联创@运维互联网+运维平台
东晨联创@运维互联网+运维平台
@运维互联网+运维平台
一、 产品概述
@运维平台以工单管理为主线,从需求提出、需求分析、工单抢单或分派、维护过程记录、测试验收和工单关闭的全过程实现信息化管理,做到信息录入快捷、工单抢单或分派准确、维护进度实时查询、维护质量可监督可反馈,集成即时通讯功能,实现远程、现场快速切换,集成GPS功能,实现对工程师的实时位置监控,集成监控软件实现主动报修,做到真实意义的主动运维。
二、产品介绍
1、产品构成
2、角色
3、流程示意图
4、工单信息展示
5、运维数据统计展示
三、 特殊价值
在具备传统的运维管理软件的基础上,引入互联网+思维,引入竞争,从而降低成本。
四、应用场景
IT运维:包括内部和外部运维队伍管理。
非IT类运维也适用,尤其是大量的、分散的、标准化的运维。
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