“智能导办现在开展了吗?”“跨省通办项目现在有多少了?”1月4日上午，作为铜梁区营商环境观察员的铜梁区建筑设计院负责人官叙海、铜梁区法律援助中心援助律师王艳红等来到铜梁的营商环境监测点之一——铜梁区市民服务和营商环境促进中心，调研政务服务工作开展情况，为进一步优化全区营商环境提出意见建议。
铜梁从全区重点企业负责人、法律工作者、人大代表、政协委员中，选聘了50名熟悉区情、在各行业领域有较大影响力和一定代表性的营商环境观察员。在铜梁区市民服务和营商环境促进中心、铜梁高新区企业服务中心、重点企业、重点招商引资项目中设立32个营商环境监测点，把监督触角延伸到一线窗口部门。
营商环境观察员通过收集意见建议、召开座谈会等方式，收集优化营商环境有关政策落实情况与企业合理化意见建议和困难问题，切实解决在营商环境方面存在的突出问题，为企业发展排忧解难。
营商环境观察员“上岗”以来，不到半年时间已累计收集问题和意见建议43件，办理反馈43件。
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