2021年11月，湖北省襄阳市入选第二批国家文化和旅游消费试点城市。襄阳市文化和旅游部门顺势推出总额450万元的“诗画襄阳，不一样的旅行在等您”襄阳文旅消费券，为当地旅游发展注入新动能。自消费券发放以来，有效带动了襄阳游客量增长，带动了城市综合消费增长。
襄阳文旅消费券发放宣传图 襄阳市文化和旅游供图
激活本地市场 助力淡季旅游升温
根据襄阳市文化和旅游局制定的优惠券发放规则：游客每人每轮最多可领取9张消费券，景区门票类消费券满减70%，最高优惠70元；文旅产品类、旅行线路类消费券满减50%，最高优惠150元。
据襄阳市文化和旅游局相关负责人介绍，该市首轮35263张文旅消费券8分53秒即发放完毕，第二轮文旅产品类满300减150消费券7秒发放完毕，第三轮第四轮均延续火爆态势，云闪付“襄阳文旅消费券”小程序累计39万人次访问。
消费券带动效应明显。五道峡景区冬季以来游客接待量增加30%，景区相关负责人说，“景区的冬季雪景很有特色，不少游客慕名前来。”603文创园拾年餐厅每天近六分之一顾客使用文旅消费券消费，餐厅经理张利表示，“消费券的带动作用非常明显，整个餐厅的营业额提升了20%—30%。”
襄阳市文化和旅游局产业科负责人表示，为激活本地旅游市场，襄阳将文旅消费券投放范围定位于湖北省内，推动了“襄阳人游襄阳”“湖北人游襄阳”。
游客在盛世唐城景区内选购文创商品 襄阳市文化和旅游供图
惠民利企 将好事办好
“我‘抢’到首轮消费券的当天就使用了。朋友们都说消费券非常实惠，太给力了。”游客李小姐说，自己申领消费券后前往盛世唐城景区，本以为消费券只有满减打折，到景区后发现还有“折上折”优惠。李小姐使用门票类文旅消费券，仅花费18元便购买到了门票，还使用满100元立减50元的文旅产品类消费券购买了一件文创T恤和两个香囊。
游客出游的热情被点燃，旅游从业者们的干劲更足了。盛世唐城景区自2021年12月9日使用消费券以来，景区接待量每天都在快速增长。华侨城奇幻度假区在文旅消费券的助力下，元旦期间迎来2.3万名游客，在奇趣童年亲子乐园、云海汤泉、奇妙镇、云海酒店举办的“奇幻好戏派对”受到游客欢迎。据介绍，文旅产品类消费券使用量最高，景区内餐厅和商店的套餐、纪念品销量均有明显提升。保康五道峡游客接待量在消费券的带动下提升了三成左右。
看到消费券带动效果好，襄阳各大景区、旅行社、星级饭店希望加大优惠力度、并降低平台佣金。面对企业的诉求，襄阳市文化和旅游局通过依规采购，确定中国银联湖北分公司为投放合作企业，通过线上投放、线下核销等方式，最大限度降低企业参与活动成本。
为确保襄阳首次文旅消费券投放工作成效，襄阳市文旅局“摸着石头过河”，坚持每日研判、定期研究，不断优化活动方案，确保活动实效。通过银联后台大数据分析，逐步提高游客最为喜爱的文旅产品类消费券的投放占比，从之前的34.8%调整至55.1%，再到节前最后一轮的80.2%。同时，不断增加优质文旅消费供给主体、拓展文旅消费场景，将位于主城区的太子酒店、吉阳酒店、一丁甜酒等星级旅游特色餐厅纳入活动范围，吸纳景区二消商户。襄城区襄阳北街入选首批国家级旅游休闲街区后，广泛宣传发动北街及附近33家商户加入消费券活动，进一步为国家级旅游品牌壮声势、添人气。
襄阳北街夜景 襄阳市文化和旅游供图
加强宣传引导 放大活动效应
发放文旅消费券，不仅仅是一场文旅行业、游客受益得实惠的活动，更是宣传襄阳文旅形象、擦亮襄阳文旅品牌的难得契机。为此，襄阳市文化和旅游局积极利用第三方平台、互联网平台及本地媒体等渠道，宣传推广消费券覆盖的全市A级景区、星级饭店、旅行社等文旅企业和文旅产品。
襄阳文旅视频号推出《襄阳文旅消费券使用指南》系列短视频，向游客展示“一杯奶茶钱的自助餐”“暖冬高空下午茶”“华美达三国文化餐厅”等，各级媒体通过视频、文字、专访等形式对参与文旅消费券活动的商家开展宣传。同时，襄阳市文化和旅游局还发动全市头部文化和旅游企业利用各自微信公众号等推出配套宣传，努力形成宣传矩阵效应，不断扩大活动声势，“襄阳好风日”文旅品牌影响力不断攀升。