加强部门协作 开展“暑期整顿” 优化玉林旅游市场环境
摘要:为净化旅游消费环境,保持旅游市场整治高压态势,确保旅游市场秩序持续向好,根据《2017年玉林市旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动方案》,于2017年8月30日再次联合工商、公安部门对北流市和容县旅游市场开展2017年玉林市旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动
为净化旅游消费环境,保持旅游市场整治高压态势,确保旅游市场秩序持续向好,根据《2017年玉林市旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动方案》,于2017年8月30日再次联合工商、公安部门对北流市和容县旅游市场开展2017年玉林市旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动专项监督检查。
检查组通过听取北流市、容县旅游(委)局旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动专题汇报,现场抽查南宁海外北流分公司、广西百事通北流市新城国际门市部、玉林方大国旅、广西大耳国旅等旅行社。
在旅游市场秩序整顿工作上,北流市旅发委和容县旅发局的领导高度重视,北流市旅发委主任陈桂南和容县旅发局局长黄善龙分别亲自作了旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动工作报告,各涉旅部门积极支持和配合,很好地履行监管职责,创新监管机制,强化企业主体责任,加强旅游人员培训,加大诚信文明宣传,提升服务质量,积极开展执法检查,实现旅游市场秩序健康稳定。北流市成立北流市工商局旅游分局,加强旅游消费市场监管,维护游客权益;容县先后成立了容县旅游市场监管综合调度指挥中心和容县人民法院旅游巡回法庭,最大限度地畅通旅游投诉渠道,全面提升容县旅游市场监管和旅游公共服务水平,有效保障旅游者和旅游经营者的合法权益,公正便捷化解涉旅游纠纷,依法维护各方权益,切实维护容县旅游市场秩序。
检查组纠正了旅行社经营行为,提出要建立建全制度,规范诚信经营,规范签订合同,规范旅游广告宣传,杜绝低价,严把质量关,积极开展文明旅游宣传和做好文明引导工作,提高旅游服务质量。
通过开展玉林市旅游市场秩序整治“暑期整顿”行动,全市旅游人的共同努力,各涉旅部门的通力协作,充分发挥旅游市场综合监管机制作用,实现我市旅游企业诚信经营、文明程度提升、旅游服务质量提高、旅游监管加大、旅游市场环境优化的目标。
关键词
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