网络运维工程师应该熟悉被管理网络的类型、功能、拓扑结构、所处的地理环境、通信设备的性能和能力软件系统的种类和版本，数据库管理系统的数据结构、数据流量和数据处理流程等。在网络系统工程建设后，网络运维工程师应负责网络的扩展、服务、维护、优化及帮助故障检修等日常管理工作。
国际标准化组织(ISO)只定义了网络管理的五项功能，而对于每个实际网络的管理模式，由于各个网络的实际情况不同，很难确定每个网络应该采用的标准管理模式。但随着实际网络管理经验的逐步积累，人们逐渐从大量的实践中总结出其不一套行之有效的网络管理模式。
关键设备的管理
计算机网络有的关键设备一般包括网络的主干交换机、中心路由器以及关键服务器。对这些网络设备的管理，除了通过风管软件实行监视其工作状态外，更要做好它们的备份工作。现在许多厂商都推出了关键服务器备份解决方案，备份服务器能够保持与主服务器之间的操作和运行同步，这样就保证了关键数据库的数据一致性和可靠性，以备将来主服务器出现故障时备份服务器及时替代主服务器的工作。
路由器与广域风连接一般通过在其他广域风端口上配置V.25bis接口来做高可靠性广域网连接的拨号备份，当主链路因故障断开时，备份链路就能够及时拨号建立，继续主链路上的数据传输。
对主干交换机的备份，目前似乎很少有厂商能提供比较系统的解决方案，因而只有靠网络运维工程师在日常管理中加强对主干交换机的性能和工作状态的监视，以维护网络主干交换机的正常工作。
网络服务器的管理
配置和管理服务器属性，安装和设置TCP/IP协议和远程访问服务协议，安装和管理DNS服务器，安装和配置网际命名服务器WINS。安装许可证服务器，为终端服务客户颁发许可证，管理本地和远程式终端。
对服务器上的信息不断地进行充实与更新，更新WWW页面信息、向数据库服务器注入新的数据、管理邮件服务器的用户信箱等。
网络用户的管理
网络运维工程师在保证网络安全可靠运行的前提条件下，根据单位人员的工作职权和人员变动情况，为每个用户设置账户、密码和分配不同的网络访问权限，设置对Web内容的访问权限等。
企业主管领导拥有最高权限，可以对任何网络服务进行任何操作，享有各种业务数据的访问权限，还要保证机密数据的安全。单位的各部门人员拥有同种权限，可以设置用户组，享有与他们所承担工作相应的权限并能执行与他们工作相关的任务。单位的所有员工都www、FTP、e-mail和某些数据库资源进行浏览、查询和下载，使用打印机进行文件打印的基本权限。
限制web服务器可登录的账号数量，及时注销过期用户和已挂断的拨号用户，关闭不用的网络服务等。
网络文件和目录的管理
首先要依据网络操作系统选择相应的文件系统。windowNT平台有FAT(文件分配表)和NTFS文件系统，NTFS是windowsNT提供的高性能、高可靠性和高安全性的网络文件系统。
设置目录和文件的共享权限和安全性权限，导出需共享的目录，建立逻辑驱动器与共享目录的连接。
检查文件系统的安全，定期地搜索系统信息并与主检查表进行比较，查找所有未授权用户随意修改的文件，并且应该确保在被修改之后能够恢复文件系统。
防止数据丢失和数据修复，网络数据备份和建立数据镜像站点，数据文件重定向恢复和对敏感数据的加密管理等。
网络打印机的配置和管理
创建网络打印机服务器，设置网络打印机的策略、共享属性和安全规则。
IP地址的管理
IP地址管理是计算机网络能够保持高效运行的关键。如果IP地管理不当，网络很容易出现IP地址冲突，就会导致合法的IP地址用回不能正常享用网络资源，影响网络正常业务的开展。
目前中小计算机网络中大多数采用C类地址，每个IP子网可以拥有200台计算机或网络设备，待日后计算机网络扩展。IP地址的分配一般有三种途径：
一是给网络设备分配特定的IP地址。对于服务器、经常上网的计算机和网络设备一般给予一个固定的IP地址。
二是对某些计算机的IP地址进行动态分配，对于那些不经常上网或是移动性较强的计算机，可以采用动态主机配置协议(DHCP)来动态配置IP地址，以节约IP地址资源，也便于网络运维工程师对这些网络设备的管理。
三是对一些工作站的访问分配公用IP地址。当一个工作站需要对网络进行访问是，集中式IP管理软件为它为配一个IP地址：当工作站完成对网络的访问后，收回分配给工作站的IP地址，这个IP地址成为公用的IP地址。
网络安全管理
网络运维工程师导出监视配置，设置图表视图选项、系统管理报警选项、事件日志类型。建立审核策略，监视网络活动、网络流量和网络服务。进行帮障的分主测试，分析网络帮障发生概率，严格管理严防火墙账号和口令，堵塞入侵者的攻击路径，应会入侵者攻击等。
网络布线的日常维护
根据员工的调动与工作需要在网络上增加新的服务器、工作站和联网设备，替换被损坏的线缆或排除网络线缆接头帮障等，都需要对网络布线系统进行维护。
(1)建立网络布线基准文档。在线缆系统安装后，网络运维工程师使用电缆测试仪对线缆进行周期性检测，确保布线系统的质量。在评估认证后，将电缆测试仪存储的测试结果复制到计算机上并打印出来，作为网络布线基准文档。
(2)网络布线故障的测试与定位。将网络布线系统分割为若干个逻辑元素，每个逻辑元素包含一段岩固定链路，分线盒和跳接电缆。使用电缆测试仪逐个测试逻辑元素，若电缆测试仪显示开路的距离，可以确定开路或短路的位置;若发现接线映射故障，多数是固定链路两端的误接;若是衰减过在，多数是劣质电缆。使用替代法验证可疑元件。
