《企业部署移动应用成功指南》(三)
如今绝大多数大型企业都在跟风部署移动方案,启用针对某部分员工或某特定商业应用的移动技术。此类方案大多给企业带来了一定好处,但是这些方案通常波及范围有限,并且扩展性较差。这种未经全盘部署而跟风进行的投机移动(opportunistic mobility)方案存在如下一些特点和限制:
•单点解决方案只能针对一种应用或满足一个业务需求,在多数情况下,以治标不治本的邦迪方式处理移动问题,如:迅速采用方案来满足某应用需求 (如:无线电子邮箱访问)
• 这些具体方案并没有考虑企业大范围内的移动化要求
•相关策略尚未到位便发起项目,且确保策略实施的行政和管理工具有限或不存在。
尽管如此,投机移动方案也并非一无是处。其实,这些方案充当了概念验证(POC),也就是以这些方案来测试更广泛的移动方案是否可行,体现了移动和无线技术给用户和决策者带来的价值。这些方案也揭露了移动项目扩展过程中,IT必须更加严肃处理的策略和管理问题,为今后处理这些问题提打下了基础。
打造综合性移动化方案的首要步骤是:企业要明白移动化在决定企业现在和未来成功中的重要性。全盘评估移动化,将员工、资产和业务活动视为考虑之列。基于此,再由管理层、财务部、IT部、相关业务部的负责人和用户共同确立移动化策略。
评判某企业是否正在朝正确的移动化策略前进,可以通过观察其移动方案是否具备以下特征:
•重点关注将因移动化而获益最多的业务活动。倘若企业希望最大程度地利用移动改变企业,则须以此作为出发点。
•单个移动化项目受制于企业管理与安全基建。移动化需要靠相关策略而不是用户推动。
•项目受到支持,且相关管理和安全策略能够得以施行。无论使用何种网络(公共或私有,有限或无线),访问何种应用或使用何种设备,都必须做到该点。
•向用户提供含各类技术和移动工具的“移动包”(mobile package)。包括整合与协调语音、数据、远程访问服务。
•配置常用中间件、软件和安全构架( security architecture)。将其运用到企业各移动服务中。
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