有一句老话叫“酒香不怕巷子深”,但是在如今,消费者每天被各种品牌狂轰滥炸,再好的产品没有营销也支棱不起来。那么,传统营销和数字营销有什么区别呢?
营销理念是营销战略重要组成部分,其战术落地体现在营销推广方式上。产品经理必须非常留心最新的推广手段。你可以通过各种渠道来获得这些信息,比如观察专业的广告公司所专注的事情,你们公司所采取的宣传方式,或者你作为一个消费者所观察到的广告内容。
然而,很多产品经理处在B2B的世界里,在B2B的环境下,你可以借鉴其中的一些营销方式,通过传统和数字的渠道来推广你的产品。我可以在这里提供一些指导,这样产品的成功推广过程中,你能更直接的融入。
关于这些营销方式的知识,我希望你们通过自己的经验积累来获得并扩展。有趣的一点是,在这些营销手段中,有些是应用在B2C模式上。所以,你作为一个日常消费者,也经常能体验到这些。
然而,从最基础的角度而言,营销活动可以被归为两类:传统营销和数字营销,如下图所示。
传统营销和数字营销所采取的各种方式汇总
无论是哪种推广方式,它都必须有:
战略性驱动的目标;
明确的目标市场和目标客群;
对客户的购买动机和需求又清楚的了解;
有明确的数据可以证明,当你希望这些目标客户能“听”你说时,他们能在哪儿听;
有一种方式或媒介能帮助你达成目标;
信息是基于价值主张和竞争优势的,并且能够清楚地传达给客户以激发他们的采购行为;
很实际的指标来显示这些推广活动是否有助于完成目标。
如果你所在的公司为保险公司提供软件产品,你需要在一个行业会议上做一个汇报,关于产品的介绍。大家关注的是一个帮助客户节省时间和金钱的新技术。来看一下这个项目背后的逻辑,如下图所示 。
营销活动模板(示例)
我们可以通过很多种途径和方法将产品的优势传达给市场、客户和销售人员。正如之前提到的,广告、推广和客户教育活动是用来为某一具体目标设计并服务的,并且期望能给业务带来回报。很多人会使用“ 整合营销”这种方式来描述营销推广组合,以确保目标客户得到的信息是一致的。
在数字经济时代,传统企业实现数字化时,必须把数字营销作为一个重要的方面来关注,变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,实现新的营销方式。与数字管理、生产制造一道,数字营销作为一个热点,将成为数字企业的三个重要组成部分之一。
一般来说,在充分竞争的市场上企业只能得到正常利润,如果想得到超额利润,那就必须创新。创新是对生产要素进行新的组合,从经济学的意义上讲,它不仅包括技术创新,也包括了营销创新。其中,数字营销就是创新的典型事物。
所谓数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式,从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
数字营销包含了很多互联网营销( 网络营销)中的技术与实践。
数字营销的范围要更加广泛,包括了比如非网络渠道,诸如:电视,广播,短信等;或网络渠道,诸如:社区媒体,电子商务平台,搜索引擎等。
数字营销基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。数字营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。
数字营销赋予了营销组合以新的内涵,其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等,是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。
营销数字化战略是一个一把手工程,老板不下决心推动,很难从实质上有效推动。这是要求企业高层必须对这个概念有深刻的认识,方可统领公司资源、驾驭好数字化战略的变革。数字化生存是对传统营销中供需背离、用户失联、费用滞后截留等诟病结构性、系统化的解决药方,企业高管尤其一把手要对其底层逻辑有深刻认知,方可坚定信心、统领资源、少犯错误。
随着互联网以及移动商务的迅猛发展,电子商务的重要性日益突出。很多企业开始成立电子商务部门,建立自己的网站开展电子商务、网络营销工作。但是,摆在企业以及行业面前的新的问题出现了,那就是如何在网络上低成本、高效率、大幅度地推广自己的企业和产品?如何有效地将客户点击率真正转化为成交率?如何有效地精准性地控制企业营销成本?
如何让企业营销推广战略对同行以及竞争对手有很好地保密性?
加上数字化营销人才匮乏等一系列的问题,困扰着企业从传统营销向数字化营销转型。哪里有需求,有痛点,就会有新的产品服务诞生,数字化营销平台已成为企业数字营销的新选择,比如阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、拼多多、有赞、微店等等。数字营销是对人才高度依赖的领域,纵使有辅助的数字化营销工具或平台,企业依然要从战略上重视,加大投入,笼络人才,积累经验,才能在未来的数字经济中取胜。
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