建行APP全新升级——国有银行中首家无障碍优化的手机银行！

11月16日，中国建设银行App无障碍体验升级正式上线。

中国建设银行与深圳市信息无障碍研究会展开合作，启动了产品的无障碍优化进程。目前，适配屏幕阅读器的中国建设银行APP已在Android端和iOS端全新上线，助力视障人士使用手机银行服务，是国有银行中首家进行无障碍优化的手机银行。

无障碍的银行服务，是无现金社会的重要条件

在信息社会，银行服务作为无现金社会重要的一环，对生活的衣食住行起着重要的影响作用，也是奠定财富多态增长的基石，尤其对于视障用户，每一笔财富都是辛勤劳作的结晶，每一笔财富都是余生安好的重要保障。

除了发展空间和生活环境的受限，缺乏获取服务和工具的条件也是阻碍障碍人士全面发展的重要原因。工欲善其事，必先利其器。无障碍的银行服务也是重要的工具之一。

如今，银行服务从线下走到线上，从个人场景需求多角度切入，一些看似简单的操作，却因为无障碍问题给障碍人士带来了困扰。

中国建设银行扛起第一肩成为国有银行中首家无障碍优化的手机银行

中国建设银行致力于为人民的幸福所助力，认真履行国有大型银行的责任和担当，无差别便利每一位银行服务需求者，为大家带来便利和温暖，并正式开启无障碍优化进程。

通过双方团队共同合作， 该功能于11月16日正式上线，视障人士现在可以自主顺畅地使用中国建设银行APP，享受手机银行服务。

如今，障碍用户通过手机读屏系统打开最新版中国建设银行App后，就能以触摸屏幕和根据语音提示的方式，像其他普通用户一样顺畅使用建行手机银行服务：用听语音信息的方式使用基本的转账、查询等服务。

中国建设银行是国有银行中首家无障碍优化的手机银行，通过信息无障碍赋能银行服务社会，普惠更多的障碍群体，让障碍人群也可以平等获取信息，自主进行管理财富。

无障碍环境建设里，银行服务无障碍势在必行

我国有8500万残疾人、2.5亿60岁以上老年人，失能半失能老年人有4000多万，从有特殊需求的人到社会成员，都需要安全便利舒适和自如的无障碍环境。

银行服务是无障碍环境建设其中重要的条件之一，帮助社会成员平等参与社会生活、实现融合发展、共享社会物质文化成果。

中国建设银行响应国家层面关于加强信息无障碍建设的提倡，满足障碍人士的银行服务需求，为整体目标做出进一步贡献，此次手机银行无障碍之举也将成为银行无障碍服务的标杆作用，推动银行服务无障碍化的进程。

深圳市信息无障碍研究会 郑锐 供稿

（责任编辑 廖泽南）