杨总：你看我们公司呢，主要是保鲜大蒜，就是蒜头，还有就是脱水蒜片、蒜粉、蒜酥和黑蒜。我们公司出口的主要是以大蒜为原料加工出来的这些产品，大蒜主要是出口到越南，泰国，印尼，马来西亚，中南美国家，南美国家像巴西，还有中东国家，像迪拜，沙特，阿曼这样的国家，然后欧洲有一部分，以前有出口俄罗斯和乌克兰，但是近期因为俄乌战争那边的订单量就相应的减少了，蒜头占比达不到50%左右。主要还是以大蒜制品类的，就脱水的这一块。
南美洲国家的经济形势和市场特点千差万别。例如，阿根廷和委内瑞拉目前处于经济困境，而巴西和哥伦比亚等国的经济正在迅速增长。此外，南美洲的消费者文化、消费行为也存在很大差异。在购买力方面，巴西、墨西哥和阿根廷等国家的消费水平较高，而其他国家的消费水平相对较低。因此，在开展跨境电商南美业务时，需要了解每个南美国家的特点并根据其市场进行定位。
东南亚和南美，是2022年国内跨境电商发现的最新蓝海市场，有着庞大的市场需求和极具想象力的成长空间。Paywook作为专业规范的跨境支付平台，和本国当地的银行以及三方金融服务机构合作，已经开发出针对东南亚和南美国家的本地支付钱包功能，用于跨境电商线上支付，可以更便捷更安全的解决跨境支付需求。
有很多国际快递服务可以到达南美国家，比如dhl、ups、fedex等商业快递服务，邮政ems、邮包、电子邮件等渠道都可以到达南美国家。但是dhl，ups，fedex等商业快递到南美都很贵，最难的是通关难。在大多数情况下，当地收件人需要有能力清关。所以 跨境电商卖家向南美国家发货，最常用的快递是邮政渠道。
国际速递：中国至出口：委内瑞拉，巴拿马，智利，多米尼加共和国，哥伦比亚，哥斯达黎加，圣马丁，阿鲁巴以及南美国家，美国，加拿大，澳大利亚，新西兰，欧洲国家等：大量收纯电池，护肤品（面膜，膏状，液体），品牌手机配件，配套电池产品，电脑配件，汽车配件，衣服，从中国发食品包裹到国外跨境电商物流公司自主打单出单快价格低，内衣、食品等等！国内免费代收货物，打包。
对于中国跨境电商卖家所担心的南美国家清关难题，Andres介绍道，在南美不同国家清关政策是不同的，确实有些国家的清关问题会给中国跨境电商卖家造成很大的麻烦，但EC EXPRESS在南美各国都有自己的公司，有自己的服务，有相应的清关负责人，有相应专业的支持，这也是其优势所在。在清关前，EC EXPRESS会跟当地的海关做详细的沟通，把相关的针对跨境电商货品清关的要求、准备、流程等信息传递给中国跨境电商卖家，确保中国跨境电商卖家对南美清关有清楚的了解。
有很多国际快递服务可以到达南美国家，比如DHL、UPS、FedEx等商业快递服务，邮政EMS、邮包、电子邮件等渠道都可以到达南美国家。但是DHL，UPS，FedEx等商业快递到南美都很贵，最难的是通关难。在大多数情况下，当地收件人需要有能力清关。所以跨境电商卖家向南美国家发货，最常用的快递是邮政渠道。
案例成立于2011年9月的这家创业公司叫“Wish”，总部位于美国，是一家移动B2C跨境电商平台。Wish完全没有PC端购物平台的设计经验，这也使得Wish能够不带任何思想包袱地开拓移动端市场。“Wish”的业务集中于移动端的网上购物，目前的主打用户群体还是在欧美和南美国家，主要是意大利、法国、西班牙、希腊，此外超过六成的用户分布在美国和加拿大。
许多中国跨境电商卖家都有反映，当前中国到南美国家的物流服务时效慢且丢包率高，一个包裹通常需要40天以上的物流运转才能送达消费者手中，而60天以上送达也是家常便饭，这样漫长的物流运转时间，不仅给消费者带来较差购物体验，导致退货率、投诉和差评率高，同时也拉长了跨境电商卖家的回款周期，给卖家带来较大的资金压力。
据了解，此次率先入驻南美馆的品牌是来自秘鲁的知名保健食品品牌bio naturista，以纯天然著称的bio naturista在南美已畅销25年，在全球有超过300家连锁店。未来，双方将会持续扩大合作范围，不断引入更多优质品牌入驻郑州航空港实验区跨境电商示范园，合作贸易伙伴也会扩大到多个南美国家。
南美洲的跨境电商市场较小，但已经在增长中。据全球卖家数据平台Webretailers发布的数据显示，2018年，跨境电商南美洲年度增长率为7%，预计到2022年将增长至80亿美元。此外，南美国家非常重视本地经济，通过制定优惠政策来鼓励本地电商发展。近年来，不仅国际的高端品牌和本地的南美洲品牌纷纷进入本地电商市场，连中国的阿里巴巴、京东、港资的亚马逊、直通巴拿马的达飞国际等也相继进入这个市场。
当地电商基础设施薄弱，很久以前我们在淘宝买东西，需要打印一个支付订单去邮局付款。而这种支付方式目前在南美依然很流行。超过40%的电商交易目前是通过这种线下支付的方式完成。而且由于南美国家政局动荡、汇率波动，人们不知道会发生什么，所以当地还流行分期付款。在巴西70%左右的零售是通过分期付款完成的。
