“红动羊城”羊城通六榕街道社区服务中心，揭牌！

活动回顾

2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是广州公交集团科技引领、数字化转型、提升核心竞争力的重要一年。为进一步增进民生福祉，广州公交集团党委坚持以人民为中心，以深化“红动羊城”党建品牌建设为抓手，指导支持属下单位广交数科羊城通公司联合六榕街大力延伸党业融合触角，整合大数据资源，企业资源，渠道优势，共建“红动羊城”羊城通六榕街道社区服务中心，并于2024年4月11日举办了揭牌仪式，正式对外营业，为社区居民提供便捷的政务服务、社区服务。

“红动羊城”羊城通六榕街道社区服务中心作为政企共建的示范点，实现民生服务、政务服务的一站式办、自助办、上门办。提供广州公共交通服务、羊城通全流程服务、家政服务（包含居家服务、医疗康复护理服务、养老服务、母婴服务等类别）、就业指导（为劳动者和用工企业提供就业、招聘、创业指引等服务）、社保卡、穗好办等多项服务，实现企业、社区服务的多点融合，进一步扩大服务半径，赋能基层社区数字化治理，畅通服务群众“最后一公里”。

广州公交集团是华南地区最大的公共交通、道路运输企业，建设了覆盖城市公交、水上巴士、如约巴士、出租车、道路客运等多层次立体的交通运输体系。

此次广州公交集团将交通服务融入“红动羊城”羊城通六榕街道社区服务中心，依托“如约交通”APP、微信小程序可为周边学生、老人、残疾人及其他有需要的群体提供城市公交（常规公交、定制公交、羊城小巴）、出租车（巡游车、网约车、无障碍出租车）、珠江游（日游、夜游、水上茶居、水上巴士）、如约文旅（城际出行、礼宾车队、旅游产品）、汽车服务（加油、充电、维修检测）等服务的线上办理指引、体验，也可提供健康服务（健康体检、云药房）、教育培训（学车、从业资格培训及适岗培训）的服务指引、办理等，并策划开展出行服务推广、爱心义诊等多元化活动，让智慧、绿色、平安交通触达市民生活每一站。

围绕群众日常生活需求、办事需要，依托党业融合共建，羊城通公司持续拓展羊城通客服网络，打造多个“家门口”的数字化服务驿站，铺设“智慧客服”终端，客服窗口为市民提供交通一卡通（发行、充值、查询及处理）、学生卡（申办、补换卡、续期）、特种卡（老人卡、残疾人卡、善行卡、献血卡）、定制服务（文创、一卡通定制服务）的业务办理及科普文旅服务（科普研学、文化宣传、旅游产品）。

针对六榕街道辖区内关爱群体的服务需求，羊城通公司着力建设无障碍出行服务体系，依托智能电子证、智能手表等载体，支持一键呼援、一键叫车、便民热线、报警求助、交通事故、医疗急救等、电子围栏、语音播报等功能，通过大数据平台，形成全天候监测+ 专业化管理+紧急性响应”的服务体系，守护老年人、残疾人等关爱人群的出行安全。

将基于数字化转型成果，强化数字赋能，羊城通公司为社区提供大数据技术支撑、社区智慧社区门禁、智慧停车场、电动自行车充电及管理、爱心驿站数字化管理等多场景服务，推动基层治理提质增效，让市民群众更真切地感受到数字化建设带来的获得感、幸福感、安全感。

在上级政府部门指导下，广州公交集团广交数科羊城通公司凭借成熟的互联网平台运营能力、丰富的创新资源以及专业的运营团队，承接了社会保障卡服务体系建设和业务保障项目、“穗好办”运营支持工作。

为推动解决广大居民生活中的急难愁盼问题，“红动羊城”羊城通六榕街道社区服务中心为周边市民提供社保卡的业务咨询受理、“穗好办”APP业务办理指引和协助、后续也将继续拓展更多的政务类办理业务，实现高频便民事项“网上办”“社区办”。

原标题：《“红动羊城”羊城通六榕街道社区服务中心，揭牌！》

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