28天办证35个——东湖区城管执法局“线上”审批为商户解烦忧

“真是太感谢了，我都没出门，就帮我把审批表办下来了！”4月14日，欧阳女士拿着东湖区城市管理和综合执法局驻区政务服务窗口发放的《东湖区门店招牌设置指导登记表》时，连声道谢。

疫情期间，沿街各类商铺陆续降低门面租金，为降低经营成本，福州路17号原运动家体育用品店欧阳女士另寻了一租金更低的门店做生意，由于不了解店招审批流程，欧阳女士便拨通了东湖区城管执法局驻区行政服务中心负责人康军的电话。

康军了解情况后表示，疫情防控期间，为避免人员聚集，也省得店主来回跑，建议线上申请办理。随后，康军便与欧阳女士互加了微信，将审批所需的《店牌店招设置指导申请书》《安全承诺书》《门店招牌设置指导》等相关审批手续发给了欧阳女士，指导她将申请材料进行了填写，并上传至江西政务服务网。办证人员在线上确认所有手续齐全无误后，立马到店核查，督促指导欧阳女士按原店招大小制作、安装加固支架防范安全隐患。

因为店主配合、办证人员服务周到，从指导填表、线上审批、到店核查指导到最终出具《东湖区门店招牌设置指导登记表》，整个过程只用了不到6个小时。

这只是东湖区城管执法局推行“线上”审批助商户解烦忧的一个缩影。

据悉，在疫情防控和复工复产期间，为避免人群聚集，防止交差感染，切实阻断疫情传播途径，东湖区城管执法局办证审批实行“线上”审批与现场核查相结合方式。一方面通过电话、微信等方式，远程指导商户进行网上申报，另一方面安排办证人员就办证相关内容，如店招规格样式等进行现场核查督导，保证了审批手续便捷高效规范。

据统计，自疫情发生至今28天，东湖区城管执法局驻政务服务窗口累计线上办结网上申报和预约申请事项35件，提供业务咨询服务百余次。

东湖区城管执法局 王红

原标题：《28天办证35个——东湖区城管执法局“线上”审批为商户解烦忧》

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