已有超800例感染者！动车全部禁售、航班突然取消...上海游客滞留三亚：坐上飞机又被叫下来

这两天

热门旅游地三亚的疫情引发关注

小观此前已做过详细报道

昨天（8月6日）

海南三亚本轮疫情进入第6天

三亚12小时内新增“160+125”

8月7日凌晨，记者从三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部获悉，8月6日12—24时，三亚市新增160例确诊病例（其中15例为无症状感染者转归）、125例无症状感染者。8月1日0时至8月6日24时，累计发现确诊病例615例、无症状感染者213例。

随着感染人数上升

三亚市的管控收紧

全域静态管理

离开三亚动车已全部禁售

8月6日6时起，三亚全市实行临时性全域静态管理，除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外，三亚全市范围内限制人员流动，暂停城市公共交通。

同日，铁路部门也对三亚地区全部做了禁售处理，市民不能通过铁路离开三亚。目前，三亚站，亚龙湾站，凤凰机场站，崖州站，只进不出，恢复时间另行通知。

进出三亚航班临时取消

上海游客：“坐上飞机又被叫下来了”

三亚机场的航班从昨天早上开始大面积取消，直到中午所有航班暂停进出港。滞留在机场的旅客被转运到市内酒店，等待后续安排。

根据Flighttrader24显示的航班动态，昨天从上海出发的东航MU5468以及吉祥航空的HO1177航班在飞往三亚的途中被迫折返。

而从三亚起飞返回上海的上航FM9538航班原本计划在昨天中午11:15起飞，就在所有乘客已经登机完毕等待起飞的时候，传来了三亚机场所有航班暂停进出港的消息，航班取消。机场安排乘客下机、统一取行李，并乘坐大巴至三亚政府统一安排的酒店，预计需要停留7天。

视频来源：新闻晨报（受访者提供）

该航班上的乘客之一岳先生向我们讲述了被迫滞留的全过程：

岳先生原本计划8月第一周在三亚休年假，8月4日得知三亚暴发疫情后随即着手改签机票。但考虑到出港旅客需要持48小时内2次核酸报告乘机，且两次核酸之间需要间隔24小时，岳先生在计算之后选择了昨天中午的航班。

“游客本来对三亚核酸的地点就不熟悉，我4号一大早就出门找核酸点，起初在一个核酸点排了一个多小时才知道结果要20小时之后才能出，这就会影响坐飞机，所以后来又辗转找到了哈尔滨医科大学三亚鸿森医院。5号早晚做了两次核酸，甚至今天早上为了以防万一我又做了一次，但还是很遗憾，临门一脚还是没能回去。”

岳先生回忆，中午得知飞机不能起飞时，机上乘客都表示很难接受，一直协调希望能够起飞，协商过程中机舱内还分发了一次机餐。

警察在机上疏导乘客

“毕竟就是临门一脚了，舱门都关了眼看着就要起飞突然被叫停，确实是非常遗憾的。”但鉴于防疫安排，乘客最终还是无奈接受了这个结果，在下午1点半左右陆续下机。

下午4点半，滞留的乘客们搭乘大巴至统一安排的酒店办理入住，岳先生被分配到的是位于三亚吉阳区的银泰阳光度假酒店。

关于未来7天食宿的费用会如何解决，目前大家还未得到确切的消息，岳先生说幸好自己随身带着电脑，可以完成一部分远程工作，但必然会有部分工作将受影响。“我这次原本计划用掉一半的年假，现在看来只好全休掉了，希望年假用完的时候能回到上海。”

到达酒店的乘客们在排队等待分配房间

三亚回应“酒店半价比预订价格高”：

变相提价可投诉

8月6日凌晨6时起，三亚全市实行临时全域静态管理，约8万游客滞留当地。当日，三亚市召开新闻发布会提出“酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务”，但不少游客通过社交平台反映，酒店不同意续住，或者变相提价后再半价，比预订价格还要贵。

对此，三亚市旅游和文化广电体育局工作人员回应称，半价应该是在原预定价格的基础上进行打折，不能变相提价或者拒绝续住，如果酒店存在上述行为，游客可拨打12345热线进行投诉。

据三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部在6日新闻发布会上公布的消息，滞留的8万余名游客中，约有3.2万人滞留在酒店。针对这些酒店的在住游客，酒店可以为其提供半价优惠续住服务，游客在完成7天风险排查后，经评估可离岛。

不过，不少滞留游客通过社交平台反映，有酒店拒绝接受半价政策，还有酒店变相提价后再打折，价格比预订时还要贵。

对此，记者联系了多家酒店，对方均表示续住是按照门市价格打五折，而不能按照游客的预订价格。其中一家酒店，同房型价格在酒店预订平台上一晚为1543元，但客服表示门市价格为2400元，打五折后的价格也需要1200元，而该房型在9月份的预订价格仅为997元。

另一家知名五星级酒店则表示，游客续住半价不仅需要按照当前门市价格，而且还需要提供航班或火车取消的凭证。而对于尚未订机票或者自驾的游客，无法提供该凭证，则需按照门市价格原价支付，无法享受半价优惠。

针对上述情况，8月6日，记者致电三亚市旅游和文化广电体育局，该局工作人员表示，新闻发布会上提出的“续住半价优惠服务”，应该是在游客原预订价格的基础上进行打折，而不是按照门市价格。

她表示，目前旅文主管部门正在开会拟定细则方案，会对防疫期间酒店的价格、餐饮等内容进行规定，该方案将会尽快发布。目前如果酒店方拒绝按照原预定价格的半价提供续住服务，或者变相提价，游客可拨打12345进行投诉，或者在方案出台后，要求酒店退回差价。

本文综合自：三亚发布、央视新闻、新闻晨报、澎湃新闻