房山区消费纠纷调解协议“一站式”司法确认工作机制取得成效

消费者只经房山区市场监督管理局“一站”，一次性提交材料，便可完成调解、达成调解协议以及调解协议司法确认工作。北青-北京头条记者从房山区市场监督管理局获悉，今年以来，由房山区市场监督管理局、房山区人民法院、房山区司法局联合创立的消费纠纷调解协议“一站式”司法确认工作机制取得成效，调解消费领域纠纷500余件，完成“一站式”司法确认30件，为消费者挽回经济损失46万余元。

据了解，为有效巩固调解工作成果，提升司法确认效率，方便当事人快速便捷地化解纠纷，房山区市场监管局与房山区人民法院、房山区司法局共同制定了《消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认工作规则》，通过优化司法确认程序，建立起由法官全程指导、调解程序与司法确认程序无缝对接和“一站式”办理共同构成的“一站式”司法确认机制，将申请调解、纠纷受理、组织调解、申请司法确认、司法审查、司法确认等各环节的工作流程和质量做到严格标准化。

“一站式”办理机制即当事人办理调解登记、参与调解、申请司法确认和领取法律文书等活动，全部在受理纠纷的市场监管局内进行，当事人无需到法院办理任何手续。极大地节约了当事双方的时间、成本，提高了工作效率。

文/北青-北京头条记者 王薇

编辑/彭小菲