网上买药哪个平台好,选择阿里健康大药房买药不再困难,让健康触手可及

2020-03-27 17:01:13 | 作者: 来源:

【编者按】去年9月,阿里健康大药房正式发布2 0战略——从药品零售平台升级为以家庭为核心的健康服务平台。而完成这个升级,很大一部分原因来源于老用

去年9月,阿里健康大药房正式发布2.0战略——从药品零售平台升级为以家庭为核心的健康服务平台。

而完成这个升级,很大一部分原因来源于老用户的需求。据阿里健康大药房方面表示,过去3年,在销售和沟通过程中他们发现消费者不仅仅需要OTC药品,更需要解决方案。

因此,阿里健康大药房平台的药师储备从最初的200人一举扩充到了2000多人,他们一周7天,每天16小时在线,随时随地为消费者提供专业服务。消费者在购买药品前可先进行免费的用药咨询,购买后还有客服回访。在整个药品购买的过程中,消费者可以根据药师的专业指导和完善的页面说明以及用户评价,进行正确的消费决策。

消费者只要提供详尽的资料,阿里健康大药房的药师就可以进行专业的远程诊疗,提供专业的用药信息。还有图文咨询和电话咨询多种咨询方式选择,全方位满足消费者的看病需求,给消费者优质的健康消费体验。

<a  data-cke-saved-href=http://www.021news.cc/pic/ href=http://www.021news.cc/pic/ target=_blank class=infotextkey>图片</a>1.jpg

此外,阿里健康大药房要求入驻的药师必须提供资格证和执业证书,保证入驻药师的专业度。而阿里健康大药房还会定期对药师进行培训,邀请品牌方为药师讲解,根据药师的表现情况,每月会评选金牌药师等,力图在专业度和服务态度上全面提升药师水平。

目前,2000余位拥有国家执业药师资格证书的药师在线客服,可以实现售后问题20秒内应答,售后退款秒级处理,98%的客户问题可以在24小时内解决。

当然,如果是阿里健康大药房的会员,可以享受的服务会更为深度。比如享受专属药师主动式的电话回访,并通过APP内的用药提醒小工具管理个人健康。会员在购买药品后,通过用药提醒实时小工具,可自动生成用药方案,帮助用户实现科学用药、及时用药、安全用药。最重要的是,从此不再“忘吃药”。

实际上,升级后的阿里健康大药房正在为行业树立药房规范范本,正在建设从招商、管控、销售再到售后一系列的行业高标准,以此给大健康行业提供发展的思路。因此,阿里健康大药房作为线上线下一体化的大药房。“也对自身提出了6大标准要求,包括全品类商品、全人群覆盖、全场景服务,并通过品质严选、用药管理、健康陪伴全面提升安全保障。

<a  data-cke-saved-href=http://www.021news.cc/pic/ href=http://www.021news.cc/pic/ target=_blank class=infotextkey>图片</a>2.jpg

对于阿里健康大药房而言,打造完善、科学、强大的客服体系,也是为消费者带来更加方便安全健康消费体验的基础,这也是实现阿里健康大药房愿景的必经路。正如阿里健康大药房所言,未来中国最大的药房,一定会在线上,阿里健康大药房总经理刘恒浩此前也曾表示过“‘全与安全’服务好消费者,是定义一家好的药房的关键”,而阿里健康大药房的愿景就是‘为十亿人提供公平、普惠、可触及的健康服务’,而今距离这个愿景的实现,已经不再遥远。

更多

快讯

三言智创(北京)咨询有限公司企业文化

深度专题

企业文化的精髓

企业文化的精髓

阅读详细

PHP网站源码越秀网站推广优化公司东城哪家网站优化好合肥市seo网站优化安福县网站seo优化排名静安区谷歌网站优化定制方案成本低的新媒体网站优化丹江口网站seo优化北海优化网站浙江服务网站优化产品介绍古冶靠谱的网站优化有哪些衢州谷歌网站seo优化东门网站优化费用多少三台县网站seo优化排名网站标题关键优化无锡网站核心词优化滑县网站优化哪家公司正规福州靠谱的网站设计优化网站优化制作公司是什么seo网站优化的岗位职责深圳最好的网站优化及营销方案网站优化排名吉林网站优化建设哪家好网站优化与推广去哪申请怎么找网站优化软件清远网站优化推广案例亳州网站优化哪家专业网站优化重庆房产网站网站的架构优化重庆网站建设优化西安网站优化报价歼20紧急升空逼退外机英媒称团队夜以继日筹划王妃复出草木蔓发 春山在望成都发生巨响 当地回应60岁老人炒菠菜未焯水致肾病恶化男子涉嫌走私被判11年却一天牢没坐劳斯莱斯右转逼停直行车网传落水者说“没让你救”系谣言广东通报13岁男孩性侵女童不予立案贵州小伙回应在美国卖三蹦子火了淀粉肠小王子日销售额涨超10倍有个姐真把千机伞做出来了近3万元金手镯仅含足金十克呼北高速交通事故已致14人死亡杨洋拄拐现身医院国产伟哥去年销售近13亿男子给前妻转账 现任妻子起诉要回新基金只募集到26元还是员工自购男孩疑遭霸凌 家长讨说法被踢出群充个话费竟沦为间接洗钱工具新的一天从800个哈欠开始单亲妈妈陷入热恋 14岁儿子报警#春分立蛋大挑战#中国投资客涌入日本东京买房两大学生合买彩票中奖一人不认账新加坡主帅:唯一目标击败中国队月嫂回应掌掴婴儿是在赶虫子19岁小伙救下5人后溺亡 多方发声清明节放假3天调休1天张家界的山上“长”满了韩国人?开封王婆为何火了主播靠辱骂母亲走红被批捕封号代拍被何赛飞拿着魔杖追着打阿根廷将发行1万与2万面值的纸币库克现身上海为江西彩礼“减负”的“试婚人”因自嘲式简历走红的教授更新简介殡仪馆花卉高于市场价3倍还重复用网友称在豆瓣酱里吃出老鼠头315晚会后胖东来又人满为患了网友建议重庆地铁不准乘客携带菜筐特朗普谈“凯特王妃P图照”罗斯否认插足凯特王妃婚姻青海通报栏杆断裂小学生跌落住进ICU恒大被罚41.75亿到底怎么缴湖南一县政协主席疑涉刑案被控制茶百道就改标签日期致歉王树国3次鞠躬告别西交大师生张立群任西安交通大学校长杨倩无缘巴黎奥运

PHP网站源码 XML地图 TXT地图 虚拟主机 SEO 网站制作 网站优化