3天收费3万8！北京“天价殡葬费”最新回应来了

给逝者“供饭”、沐浴SPA、起灵金光大道、“垫背钱”……一系列名目奇葩、花样繁多的服务项目出现在殡葬业服务项目收费确认单中。

近日，北京大学第三医院太平间收取天价殡葬费的舆情引发热议。一位北京市民将不幸离世的家属遗体，送往上述医院太平间暂存等待火化，短短3天时间，收到了38750元的“天价账单”，让人直呼“死不起”。

北京严查天价殡葬费

邓先生介绍，38000多元中有一项600元钱的“吃饭钱”，但是他不知道600元钱给死者吃的是什么？还有给死者淋浴SPA费用为5990元。

不止邓先生一人有此遭遇，一位郑女士3月底为自己的婆婆进行丧葬时，也遇到同样的情况，而且还是同一家医院。

邓女士的费用清单中有：5990元的感恩致孝费，800元的鲜花引路费，3000元的综合服务费等。

“天价殡葬费”曝出后，北京市市场监管局、北京市民政局、北京市卫健委三部门相继赶赴北医三院太平间实地检查，对殡仪服务收费情况进行核实，现场调取了殡仪服务相关收费证据材料。

经查，承包管理该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在违反明码标价规定、不执行政府定价等价格违法问题。

目前，北京市市场监管局已对涉案公司立案调查，将尽快查清违法事实，并依法从严处理。北京市民政局拟对北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司没收违法所得，并从重进行处罚。

北医三院也作出情况说明，同时成立专门小组，积极配合政府有关部门进行深入调查，按要求坚决整改。

起底外包公司天堂祥鹤

据国家企业信用信息公示系统显示，池云鹏、池国生分别是此次涉事企业北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司的法人和实控人。

在公司经营范围一栏中显示，该公司可提供殡葬礼仪服务、遗体搬运存放服务、殡仪馆管理服务、墓地安葬服务，还可以零售殡葬用品。

值得注意的是，在池云鹏、池国生两人目前分别任职的10家尚在存续公司中，9家分别涉及殡葬相关服务与医疗器械销售相关服务。

北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司很早就涉及殡葬领域，且服务对象不止于北医三院。近两年时间，该公司曾中标北京多家三甲医院的太平间殡仪服务。

早在2016年，北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司还与房山区殡葬中心签订战略合作框架协议，其中包括优化殡葬服务资源配置、推动殡葬服务社会化、规范殡葬服务市场行为等。

事实上，这不是北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司第一次被曝光，之前就有不少消费者反映该公司收费价格过高，并且曾经接到过罚单。

据媒体报道，北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司2017年就因提供遗体整容服务存在违规收费，收到北京市发展改革委开出的12000元的行政处罚，并被没收违法所得10750元。

天价殡葬费最新回应来了

4月13日，备受社会关注的北医三院太平间殡仪服务外包公司收取天价殡葬费一事有了最新进展。

4月8日，媒体曝出“北京某三甲医院收取天价殡葬费”后，北京市市场监管局当天赴北医三院太平间实地检查，对殡仪服务收费情况进行核实，现场调取了殡仪服务相关收费证据材料。经查，承包管理该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在违反明码标价规定、不执行政府定价等价格违法问题。目前，北京市市场监管局已对涉案公司立案调查，将尽快查清违法事实，并依法从严处理。

北京市民政局与海淀区民政局在对北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司进行现场检查时发现，该公司涉嫌存在未经批准开展遗体存放业务的违法行为。市民政局拟对该公司没收其违法所得，并从重进行处罚。

北京市卫健委专项调查组现场检查发现，北医三院通过招标确定北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司承包管理医院太平间和提供殡仪服务后，未严格按照与公司签订的服务合同对公司进行监督管理，对公司的违法违规行为失察失管。市卫生健康委已督促北医三院依照相关法律法规和服务合同规定，及时采取果断处置措施，以保护群众切身利益，同时规范和加强太平间管理，为逝者和逝者家属做好服务。

北京市卫生健康委表示，将举一反三，加强对医院太平间使用管理的监管。目前，已启动对全市医院太平间外包情况的全面排查。在全面排查基础上，市卫生健康委还将会同有关部门研究制定改进医院太平间管理服务的政策措施，维护公立医院公益性，切实回应人民群众关切。

“天价殡葬费”事件时间线

4月8日，北京新闻广播报道

市民邓先生的爱人2月中旬在家中离世，亲属们将她的遗体送到了家附近的北医三院太平间暂时存放。然而，不到三天时间却总共花费3万8千多元。“他有一个600块钱吃饭钱，但是我不知道600块钱给死人吃的是什么。”

郑女士3月底也遇到了类似的情况：婆婆在北医三院医治无效去世后，被送去了北医三院的太平间停放，三天后结算时，被告知要交将近2万块钱的殡葬服务费。“有一个5990的叫感恩致孝，我到现在也不知道感恩致孝是什么，让我特别吃惊。我说这个900是什么钱，他说等于是搁到死人身下，那种纸铜钱儿。北医三院的太平间，从那个半地下的抬出来，没有100米，要1200，他只不过给你铺一个金色的地毯。还一个800块钱的叫鲜花引路。其他3000元叫综合服务，我到现在不知道这综合服务里边是什么。”

4月10日，民政部门通报

民政部新闻办官方微博@民政微语 通报，经初步核查，承包该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题。

北京市市场监管执法总队将成立联合调查组，对涉案公司立案调查，尽快查清违法事实，并依法从快从严查处，切实维护群众合法权益，保障良好的殡葬消费环境。

4月11日，北京日报报道

上午10时，记者来到位于北医三院东南角的太平间。工作人员告诉记者，目前，太平间仍在营业。

针对太平间涉嫌存在价格违法的情况，该工作人员表示，不回应。北医三院太平间一位接听电话的男性工作人员在听到“天价殡葬费能退吗”的询问后，接连说了两句“没有没有”，便立刻挂断了电话。

4月11日，北京大学第三医院回应

北京大学第三医院对此高度重视，成立专门小组，积极配合政府有关部门进行深入调查，按要求坚决整改。

4月13日，北京市三部门通报

北京市市场监管局、北京市民政局、北京市卫健委三部门实地检查发现，涉案企业北京天堂祥鹤殡仪服 务有限公司涉嫌存在不明码标价、不执行政府定价、未经批准开展遗体存放业务等一系列问题，将依法对其从严查处。而北医三院则存在对“外包”公司失于监管问题。目前，本市已启动对全市医院太平间外包情况全面排查，并将研究制定改进医院太平间管理服务的政策措施。（董旭叶）