今年以来，保山市医疗保障局将“高效办成一件事”与发挥“莲心医保”党建品牌成效贯穿于医保工作全过程，推动模式创新、数字赋能，优化业务办理流程，让便捷、人性、创新的医保服务更加暖心。

乡镇卫生院提供医保支付服务（资料图）。供图

  保山市医疗保障局从实际出发，紧盯重点难点工作，确定新生儿“出生一件事”、职工“退休一件事”、社会保障卡和医保码就医购药“一件事”等多项医保“高效办成一件事”重点事项清单，制定工作方案，明确目标任务、措施和职责分工，持续推动医保服务提质增效。

  为落实新生儿“出生一件事”，保山市将新生儿参保事项和权限延伸到医院端，按照“应开尽开”的原则，全市14家开设产科的定点医疗机构开通新生儿参保功能权限。今年以来，共有4101名新生儿在定点医院实现“出生即参保、手续零跑腿、报销立即享”，有效解决新生儿因未及时参保需全额垫付医疗费用导致孕产家庭经济负担问题。

市民使用医保“刷脸”终端设备（资料图）。供图

  依托全国统一的医保信息平台，保山市医疗保障局推动全链条、全场景、全环节数字化转型和智能化升级，为“高效办成一件事”提供线上线下融合的数智支撑。线上通过微信、支付宝、一部手机办事通、医保个人网厅、国家医保App提供医保信息查询服务，线下通过医保码普及推广和服务“村村通”工程项目，在全市乡镇卫生院和村卫生室部署医保无线专网及医保终端设备，将医保公共服务延伸到广大农村及偏远山区，实现群众“刷脸”就医、不出村即可直接办理高频医保业务。

开展医保惠民政策宣传（资料图）。供图

  此外，保山市医疗保障局扎实开展医保政策进机关、进社区、进乡村、进企业、进医院“五进”宣传活动和参保政策“敲门”行动，扩大医保政策和医保经办服务知晓率。并及时总结、复制推广“高效办成一件事”的经验做法，有效发挥典型引路作用，营造医保领域便民服务良好氛围。（完）