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近日，为进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，有效解决企业在生产经营中遇到的困难，全力支持企业复工复产、稳产满产，我区创新推出的“武侯区企业服务平台”正式上线，及时把最新最全的政策传递给广大企业，让企业了解政策、用好政策，开启了“无事不扰、有求必应”服务企业新模式。
据悉，“武侯区企业服务平台”是实现全区企业扶持文件的汇集，依托大数据、人工智能先进技术开发政策文件智能解读功能，实现政策解读和在线办理有机融合，让企业“找得到、看得懂、能办事”，以“用户思维”重构企业服务，确保扶持政策文件有效落地。同时，利用手机互动，建立企业在线报道、专人实时认领网上“结对子”的企业联系机制，提供“管家式”服务，确保企业诉求有人管、能落实。另外，建立全程在线计时及服务评价体系，确保服务全程透明，让企业安心又舒心。
“武侯区企业服务平台”在手机端建立的企业服务平台集企业反映诉求、政府快速响应、企业随时掌握反馈进度于一体，搭建武侯区和企业有效连接的互联网平台，企业可在平台填报诉求信息，完成填报环节后，对应的职能部门、街道、功能区管委会将第一时间对收到的诉求进行研究并予以快速解答，通过“互联网+企业服务”模式，实现“送政策、帮企业、送服务、解难题”的目标。利用移动互联网、大数据、人工智能等技术，实现“企业政策扶持、复工复产、中小企业服务”的精准施策、精准服务，打造“找得到、看得懂、能落实”的武侯特色企业服务平台，为企业与政府间搭建了一条“不出门、不见面”的沟通渠道。
企业、区级领导和部门、街道负责人，以及企业联络员可直接扫描“武侯区企业服务平台”二维码，进入“武侯区企业服务平台”。同时，还可以通过“支付宝”，第一步点击“城市服务”栏目，第二步选到“更多服务”板块，第三步找到“武侯服务”专区，三个步骤就可进入“武侯区企业服务平台”。该平台设置了“企业服务”“政务通”两大功能，其中“企业服务”包括企业优惠政策查询、解读、申报；复工复产相关政策、企业提出的相应诉求、中小企业服务等内容。“政务通”包括社保服务办理；个体执照申请、联络员备案、招牌设置；主题式申报（证照组合办）等内容，让企业诉求得到更快解决，办事更加方便快捷。
