4月14日，官渡区“智行官渡2022”暨优化营商环境“助企直通车”行动——小个专专场调研座谈会活动在康乐茶城党群服务中心举办。官渡区市场监督管理局联合多个部门主动对接企业开展组团式服务，帮助协调解决问题，进一步提升人才服务水平、优化营商环境。

座谈会上，官渡区市场监督管理局相关负责人对证照分离、“一业一证”改革、集群注册登记等政策进行了详细地介绍。参加座谈会的12家企业现场填写了《“智行官渡2022“暨优化营商环境“助企直通车“行动调研走访记录表》，并就证照办理、人才服务、子女就学等问题提出意见和建议，参会的相关单位现场给予解答，与企业形成了良好的互动。

针对营商环境优化提升，今年官渡区重点推出“助企直通车”服务机制，以问题直报、分级分类办理、限期督办的形式来解决企业在生产经营过程中遇到的困难，通过有温度、有暖度的官渡服务，让企业感受到优质的营商环境，以“以商招商”的形式，吸引更多的优质企业落户官渡。

官渡区政务局投资服务中心主任黄开琼介绍，对于涉及单一部门可以协调解决的简单问题，由营商办进行交办，限期5个工作日提交办理结果；对于涉及多部门共同解决的问题，由营商办牵头召开协调会议，限期10个工作日提交办理结果；对于涉及区级、市级层面的重大问题，营商办将组织相关部门、市级、区级领导，对问题进行分阶段的处理，为企业搭建一个问题诉求反馈的平台，最大限度帮助企业解决困难。

作为首家入驻“助企直通车”的窗口单位，官渡区市场监管局工作人员张家艳表示，区市场监管局将以云南康乐茶文化城为中心，辐射辖区内有需要办理营业执照、经营许可类需求的企业，服务好企业，筑好营商环境的‘巢’，引来更多的凤凰，促进主体的倍增。

黄开琼说：“今天的活动只是一个前期的‘问诊’，今后将针对不同的企业类型组织不同的专场活动，将今年营商环境‘大讨论大竞赛’的内容落地到企业。”

5月底前，“助企直通车”行动将对全区所有人才基地、营商环境观察员单位、各大重点园区、专业市场、学校、医院等进行调研走访，全面梳理意见建议和问题清单，集中进行协调处理。6月份至年底前，确立一批重点服务项目，充分调动体制内外服务资源，灵活采取“人才荟客厅”、专场招聘会、项目特派专家、企业服务专员等多种方式，精准推动服务提档升级，助力全区产业、事业、企业发展。

春城晚报-开屏新闻记者 罗宗伟 通讯员 甘露 张云洪 摄影报道

责任编辑 杨质高

编审 王云