知识管理 经验传承——海口美兰机场开展首批“案例萃取师”认证培训

为全面落实“十四五”时期民航“一二三三四”总体工作思路，深入贯彻民航局“三基”建设工作要求，重点提升基层知识管理水平，6月16日至17日，海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）结合安全生产月主题，成功开展首批案例“萃取师”认证培训。通过案例提炼并传承生产运行经验，解决业务痛点、短板问题，夯实美兰机场安全运行基础，据统计，共有来自8个部门共计33名岗位业务骨干参训。

据悉，此次案例萃取培训聚焦业务场景，采用一步一练的形式，按照选定萃取场景、还原案例情景、梳理案例结构、形成标准指南、助力经验复制、撰写实效案例的流程，引导学员编写标准化、可复制的案例成果，案例内容涵盖平安机场、绿色机场、智慧机场、人文机场等方向。“经验萃取”是将生产运行中的典型案例、实践经验提炼并传承下去，是知识管理的重要一环，是避免因关键岗位人员流失导致经验浪费的有效手段。

美兰机场通过此次培训进一步推进知识管理工作，搭建机场案例资源库，筛选并培养出一批总结能力强、创新思维广、综合素质硬的优秀基层人才。未来，美兰机场将持续开展经验萃取、案例开发、应用和教学工作，向出成果、出人才、出实效的目标迈进！