“互联网时代带给我们便利，也让我们的生活节奏加快，人们工作压力越来越大、人与人之间的感情关系越来越淡漠、低头族越来越多。”欧诗漫化妆品公司总经理沈伟良认为，这恰好给了欧诗漫品牌做情感营销的机会。

    《化妆品财经在线》记者了解到，2014年欧诗漫以“爱”为主题贯穿了三场情感营销，从消费者的情感需求出发，诱导心灵共鸣，寓情感于网络营销之中，影响力超过百万人次，成就单天超千万销售额。

 

    珍珠点亮心路 逾50万人爱心传递

    “越来越多品牌以日渐夸张的投资大手笔吸引行业和消费者的目光，而欧诗漫另辟蹊径，以一场遍布全国的大型公益活动，向社会传递真正的‘爱’与‘美’。”沈伟良介绍，“点亮心路”公益项目致力于帮助患有眼疾或失明的儿童，欧诗漫通过自有渠道开展爱心义卖，将善款用于帮助盲童搭建“光明教室”、设立盲童关爱基金、全力支持复明计划。“欧诗漫通过这样一场爱心公益，成功寻找到与消费者在情感上的共鸣点。”

    记者了解到，点亮心路开展4个月，已成功走进全国400多座城市，举办近万场大中型主题活动，逾50万人次参与奉献爱心。

 

    “以爱之名做品牌推广，借力与施华洛世奇跨品牌合作开启‘璀璨之旅 试爱23天’网络推广，是欧诗漫在情感营销上的又一次创意尝试。”沈伟良告诉记者，不论是日渐成熟的80后还是新潮个性的90后，在爱情的课题上永远需要勇敢尝试，用真心体会，欧诗漫的“23天璀璨试爱之旅”，为消费者们创造了这样的机会。

    据介绍，欧诗漫“璀璨爱之旅 试爱23天”活动最终在社交网络平台上吸引了一百多万人参与，促进品牌与消费者之间良性的情感交流。“这次活动带来的品牌粘性和用户忠诚度，是任何形式的促销和优惠都带不来的。”沈伟良强调。

 

    “双十一”不仅是单身者的“狂欢日”，也逐渐演变为商家的“促销狂欢节”。据欧诗漫品牌方介绍，双十一期间，欧诗漫发布了一系列形形色色的爱情行动和故事，鼓励单身的人向自己心爱的人“告白”，为拉近与消费者之间的心理距离，在微博中创建“表白神器”，为“告白者”创建表达心声的平台。另外，在双十一当天，通过安妮、丁一晨等名人推广，放大欧诗漫“不愿让你一个人”的活动理念，让消费者深切感受欧诗漫品牌的真挚情感。

    “此次情感营销最终引发销量的井喷。”欧诗漫负责人介绍，双十一当天，24小时内欧诗漫天猫旗舰店总成交金额达到12178295元，成交笔数达到了115884笔。

 

    “互联网时代，信息透明、娱乐至上，‘高大上’不等于成功，潜移默化进驻消费者的内心才是营销关键。”沈伟良表示，2015年，欧诗漫品牌将在互联网和数字化营销方面有更多侧重，为建立新型消费者沟通体系做好准备。