传统百货的问题不能只靠招商解决,而要用新模式解决。
9月27日,中国化妆品百货零售高峰论坛上,金狮百盛集团副COO梁逸喆发表了主题为《百购美妆生态的构建与进阶》的演讲,以下为现场实录。
△金狮百盛集团副COO梁逸喆
据梁逸喆介绍,百盛零售集团在全球布局了超一百家百货商场。其中,1994年成立的百盛中国集团主营业务包括百货商场、购物中心、城市奥莱、化妆品(PARKSON BEAUTY)等,已在国内31座城市开设44家门店,会员数超1500万,微信粉丝数超650万。
2021年,百盛百货美妆业态持续升级,化妆品销售同比增长50%以上,合作品牌超150个。梁逸喆认为,传统百货的优势明显,即占据核心区位,其当下面临的问题不能只靠招商解决,而要靠新模式解决,实现差异化发展。
在他看来,当前消费环境的变化包括:需求升级、全渠道覆盖、内容营销、数据驱动4个方向。同时,疫情影响下,消费者更加关注卫生、健康和锻炼;更加自信和爱国;国外消费回流;消费行为愈发线上化。
2018年,百盛创新化妆品零售经营模式,瞄准潜力消费人群,在长沙IFS开设一站式美妆零售店Parkson Beauty,面积5000㎡,包括22个品牌。明年,Parkson Beauty还计划入驻温州印象城MEGA,面积约1500㎡,预计引入约20个品牌。
如今,数字化的知识和信息已成为新生产要素,为提高经济效率和优化结构提供了新动力。互联网与电脑在中国Z世代与千禧一代群体中的渗透率较高,处于该年龄阶段(19-39岁)的人群数达到5.5亿人,消费潜力凸显。
梁逸喆认为,中国美容行业消费贡献最大的年龄段是30岁以下的年轻人,预计未来10年,年轻消费者仍是美妆个护产品消费的主流消费群体。在此背景下,美妆行业趋势包括品效融合、流量转化争夺以及全链路品牌营销转化,百货商超也需要实现数字化和年轻化转型。
例如,在品效融合方面,国际品牌从单一流量型转变为多层次内容型选手,兰蔻和欧莱雅即使声量规模极高,依然通过品效结合,多层次达人种草以及数据联动革新内容投放效率,保持声量与销量的增势。此外,本土品牌也从竞价大户转变为品效结合的科学玩家,通过明星合作提升调性,通过达人种草加持品牌力,同时也会以爆品养品牌,短期内实现品牌破圈。
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