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农村供水规范化水厂案例汇编 (河北省)
来源:
发布时间:2020-08-28河北省泊头市东辛阁地表水厂
一、水厂概况
泊头市东辛阁地表水厂隶属泊头市农村供水公司,位于河北省泊头市交河镇东辛阁村南,是南水北调配套工程,是农村集中供水的制水重地,设计供水规模1.5万吨/日,服务覆盖6个乡镇282行政村,涉及人口19.5万人。水厂始建于2016年3月,2016年12月完工并验收合格,2017年7月正式供水,水厂辐射范围全部置换长江水。水厂采用“公司+供水站+用户”的模式,进行专业化、规范化、标准化管理,精准掌握水源头到用水龙头每个环节,从而确保提供更加洁净、更为安全、更有保障的安全水。该水厂始终坚持“高效、优质、便捷”的服务理念,保障24小时不间断供水,并跟踪服务效果。水厂设施设备先进齐全,长期稳定运行,管理制度健全,供水水质达标,安全保障到位,供水服务周到,社会评价良好。
水厂主要特性指标
建成时间 | 2017 | 设计日供水规模(吨/日) | 15000 |
服务人口(人) | 19.5万 | 水源类型(地表/地下) | 地表 |
执行水价(元/吨) | 3.48 | 水费收缴率(%) | 98 |
(一)全面实行公司化运作模式。2016年11月,泊头市农村供水公司注册成立,负责东辛阁地表水厂和下辖13座供水分站的日常具体事务,水厂和各供水站实行单独核算、自主经营、自负盈亏,独立承担经营风险和人员、供水设备、设施资源相互共享。水厂设有化验室、中控室、维修部、供水调度部、管网巡查部、抄表计量部等6个职能科室。为加强管理规范化、标准化,制定了《泊头市农村供水公司规范化管理考核标准》,每周定期组织员工进行业务培训和座谈讨论,设立时政标牌、双控风险安全警示标牌、导向指引标识、水厂简介公告。对设备房间、加药间、生产区、水质检测和中控室等设立门禁,对每一台设备、设施进行编号,实现数字网格化管理。二、水厂典型做法和经验
(二)多举措保障水质安全。投资78万元,配备检测车辆和水质检测设施,包括实验台和通风系统、检测仪器设备、现场采样设施等,由具有专业技术资质的检测员负责水质化验。实行水厂检测员和车间班组自动检测结果比对,每天对进厂水和出厂水进行水质检测,上墙公布水质结果,水质监测资料存档备查。目前,供水公司具备《生活饮用水卫生标准》中42项水质常规指标检测能力,各供水分站水质均由公司定期检测,出厂水水质全部达标,供水水质综合合格率达到100%。
(三)科学合理确定水价。按照“保本微利、节水优先”的原则合理确定水价,努力压减成本、算清成本、合理定价。严格执行政府确定的统一水价,计量收费,确保老百姓喝得起水、水厂长效运转,维护百姓利益,追求社会效益。泊头市农村集中供水水价分为两类:饮用地下水水价为2.1元/吨;饮用地表水水价为3.48元/吨,水费收缴率98%;长江水原水费由市财政补贴。
三、水厂特点特色
(一)水厂运行智能化、自动化。制水车间、加压泵站、沉淀池、加药间等均配置了变频控制系统和自控运行设备。各泵站采用电子水表核算水量,水厂清水池和泵站各调节水池设置了水位报警器和感应器,通过水位感应器和总部的中控室进行网络连接,实现总部的远程调度监控。水厂的综合楼值班室设置有视屏监控设备,连通布置在水厂各部位的摄像头,对水厂整体进行监控。总部办公大楼除设置了部门办公室外,设置维修抢修办公室、收费厅和中控室,中控室采用自动控制和网络技术,与水厂的监控视屏、各泵站、各水池和管道主要节点的水位(或者水压)传感器连接,实现水厂公司总部的远程调度监控。
(二)供水服务周到可靠。对供水生产的各个环节制定生产质量控制操作规程,实现安全管理精细化、作业程序标准化、操作行为规范化。签订《安全生产和精神文明目标责任书》,有效防止各类安全事故和违反精神文明事项发生。针对各类突发事件引起的停水现象,制定《农村供水突发事件应急预案》。按照城乡供水规范要求,定期进行水质检测,并通过报纸、微信公众号等公众媒体予以公告;建立24小时值班制度,实行供水“三公示”制度。全天候接受和处理用户的业务咨询、报漏、报修、投诉和求助,维修抢修1个小时内到达现场进行处理,并根据日程安排下一轮值班员做好督促、回访。周到的服务,快速的反应,保证全市农村群众安全用水,便捷用水。
水厂一体化制水设备
河北省正定县南牛第一供水厂
一、水厂概况
正定县高度重视农村饮水安全工作,以“农村供水城市化”为目标,以“规模化发展”为方向,打破乡镇界限,大力发展联村集中供水工程。南牛第一供水厂是全县五座联村集中供水厂之一,水厂位于正定县南牛乡曹村村北,占地5.58亩,始建于2013年,总投资979.21万元,设计供水能力3840吨/日,设计供水范围16村48000人。目前实际日供水量3200吨,供水服务人口39571人,水源保证率100%。水厂供水水源为地下水,厂区内有机井3眼,2用1备,水质良好。水厂运行管理机构健全,设施良好、管理规范、供水达标、水价合理、运行可靠、用户满意。县财政每年安排300万元资金,专项用于水厂的运营维护,有力保障了水厂的良性运行。
水厂主要性能指标
建成时间 | 2013年 | 设计日供水规模(吨/日) | 3840 |
服务人口(人) | 39571 | 水源类型(地表/地下) | 地下 |
执行水价(元/吨) | 1.5 | 水费收缴率(%) | 100 |
二、水厂典型做法和经验
(一)农村供水城市化。农村供水服务向城市化看齐,做到统一标准、统一价格,24小时不间断供水、定期检测、设立服务热线、成立专业化管护队伍等,做到农民饮水安全有人管,吃水问题有人担,真正实现了农村供水城市化的目标。
(二)维修养护专业化。“正定联村供水有限公司”负责水厂的运行和维护。成立了专业化维修抢险队伍,统一服务到户,24小时待命,建有专门的管材、配件库房,备件、备品齐全,配备了维修工具、抢修车辆和应急供水保障车。群众吃水有问题半小时可到场,小修不超2小时,大修不超8小时,超8小时采取应急供水。同时在各村显要位置设立服务公示牌,标注管理单位、责任人及供水服务电话,建立起与群众联系的纽带和桥梁。快速优质的服务提高农民用水满意度,成为了群众饮水方面的“贴心人”。
(三)水质监测达标化。取水口保护地按照《饮用水水源保护区划分技术规范》(HJ/T 338—2018)标准进行划定,并设立饮水安全水源保护区警示牌。水厂建有专业的水质检测室,检测能力34项,按照《生活饮用水卫生标准》(GB/T5749-2006)要求进行项目自检;水厂每年拨出经费委托第三方机构,对水质全项106项检测和清水池消毒清理;每半年卫健部门对出厂水和末梢水水样进行抽检;形成了水厂自检+第三方机构+卫健部门三级水质监测网,水质达标率为100%,确保为用户提供安全可靠的饮用水。
(四)管理制度规范化。供水厂管理机构健全,独立法人资格,具有专业的水质检测人员和设备检修、维护人员,所有人员需经培训合格后方能上岗,技术和管理技能符合水厂运行管理要求。水厂运行以来,办理了《取水许可证》《卫生许可证》和管理人员《健康证》,在定额内取水,在许可内供水。落实了农村饮水安全管理“三个责任”;明确了供水责任单位、责任人和供水服务电话,做到“三个公开”;制定了《正定县农村饮水工程运行管理办法》《正定县农村饮水安全应急预案》《正定县农村饮水工程运行管理经费收缴制度与使用办法》等,实现运行管理法制化、规范化、专业化。
三、水厂特点特色
(一)制度健全,管理到位。南牛第一供水厂不断加强人员管理,明确岗位职责和工作标准,建立严格的工作流程,建立完善的运行制度,先后制定了“安全生产制度、运行管理制度、工程维护管护制度、水厂卫生管理制度、联村供水厂生产岗位责任制”等各项制度11项,水质化验管理制度9项,做到责权对称、层级清晰、奖惩分明,真正实现岗位责任具体化、责任主体明确化、责任追究规范化。
(二)注重形象,提升标准。水厂从基础的现场管理入手,改善现场环境,提升标准建设。首先,从厂区风貌进行整改,周边设立明显的标识牌,主要包括水源保护标识、供水工程简介、水质监测流程公示、科学用水宣传、安全饮水告知等十余块标识牌。为便于识别,厂区内的运行设备均标注了编号、性能及使用操作规范,避免在操作上发生误判断情况。其次,完善厂外警示标识,栽设管线标识桩300个,标识桩上印有水厂服务电话和安全提示,有效避免了管线被盲目挖伤,保证供水工程的安全运行,提高了水厂的经济效益和社会效益。
(三)一户一表,智能收费。水厂实现水表到户,“一户一表,以量计征”。水费收缴实行预付费,即“用水先交费”。每个用水户装有NB物联网智能水表,该水表具有数据远传、自动开关阀门、网上支付、微信公众号查询、水表异常报警、水量分析等功能,用户只需关注公众号,输入用户编号就可以通过微信、支付宝、银行卡等方式完成交费,降低了水费收缴矛盾。
工作人员进行水质检测
河北省枣强县农村供水总厂
一、水厂概况
枣强县南水北调地表水厂政府投资9000万元,占地35亩,2014年6月开工建设,2017年4月进行水源切换。一期设计规模4万吨/日,二期县级财政投资2000万元的3万吨/日新增设备,计划2020年10月投产运行。随着华北地区地下水超采综合治理农村水源置换工程项目的实施,2016—2018年枣强县积极争取上级资金2.46亿元,县级财政投资1800万元,建成占地面积30亩的农村综合性加压泵一座,即枣强县农村供水总厂,2500立方米蓄水池2座、10台泵组加压泵房1座,远程智能化平台一处。铺设连接全县原农村乡镇水厂管道113.92千米。枣强县人民政府针对全县脱贫攻坚解决“两不愁三保障”农村饮水安全问题,组建了枣强县惠泽水务有限公司,专门负责全县农村生活生产供水任务。公司配备58名职工,县财政每年列支300万元用于公司人员工资及办公经费。按照县政府统一安排,枣强县地表水厂按制水成本价0.82元/吨趸售给农村供水总厂,由总厂负责把成品水通过供水自动化监控系统对供水水压、水量等各项指标进行在线监测,把成品长江水输送到全县14座农村水厂,再有原水厂加压输送到千家万户。总厂组建两支应急供水抢修队伍,建立了从出厂水到末梢水全流程供水安全保障体系,通过各项管理措施和规章制度确保工程维护、维修、维养及时到位,使供水工程发挥长期效益。
水厂主要特性指标
建成时间 | 2016年 | 设计日供水规模(吨/日) | 40000 |
服务人口(人) | 400000 | 水源类型(地表/地下) | 地表 |
执行水价(元/吨) | 2.00 | 水费收缴率(%) | 100 |
二、水厂典型做法和经验
(一)管理体制健全完善。枣强县农村供水总厂其性质为国有独资企业,隶属县水利局,主要负责将成品长江水通过加压的方式输送到农村千家万户,现有职工58名,下辖14座农村供水水厂,总厂设有加压泵站1座,办公室、调度中心、配电室、值班室、库房等占地30亩的独门独院一处,各种规章制度应有尽有,已全部上墙并在执行中,同时有两支约10人的管线抢修专业处置队伍。
(二)水质保障安全可靠。长江水源主要来自湖北丹江口,原水处理后,水质完全达到《生活饮用水卫生标准》规范要求。枣强县南水北调地表水厂按照日检9项指标、月检42项指标、年检106项指标的标准把合格的成品江水输送到相关用户,且各项指标均符合标准。枣强县水利局严格按照河北省要求,建成了高标准枣强县水质检测中心,全县所有涉水水质问题都由该中心检测。同时建有4座大型蓄水池和8眼井作为水源备用,并安装监控系统24小时监视水源地。
(三)水费收缴便捷规范。目前,长江水已全部进入全县553个行政村12万农户,除枣强县城居民根据枣强发改价〔2017〕9号文件执行阶梯水价外,全县农村居民实行原水费收缴价格,2元/吨。
三、水厂特点特色
(一)设施运行自动化。枣强县农村供水总厂设有全县农村供水调度管理中心,通过远程智能数据平台运算,实现供水科学调度,足不出户就掌握全县14座水厂的供水运行、水量供应、运行维护、安防监控等四大应用,构建了数据资源与业务平台两大支撑,保障从水源地到农村用户的每个供水环节全程自动化运行、调度和测算。在供水总厂、农村水厂、线路闸阀、供水管网等都建有数据监控点,在总控平台就能实现从水源到水厂自动监控,电脑、手机等远程供水监测、报警控制和智能化管理,全县原有供水工程基本实现无人值守、平台监控、智能操作流程。
(二)供水服务专业化。枣强县在2020年创建河北省农村饮水工程管护机制试点县,县政府先后出台《枣强县农村供水管理办法》、《枣强县农村饮水工程管护机制办法》、《枣强县江水受益区水价改革制度》,尤其是在农村供水总厂增上数据平台,安装数控智能管理系统,在线预警、高效处置、监控发现设备、管线、闸阀有漏水现象,立即调度专业队伍及时赶到事发点进行处置,实行及时发现问题、实时预警、专业化处理的1小时闭环处置链。工程运行以来已实现了水质、水量指标实时掌握,异常情况实时反应,应急处置及时到位,保证了全县农村居民安全稳定用水。
枣强县南水北调地表水厂
水质检测