《人力外包服务采购白皮书》

《人力外包服务采购白皮书》

报告结合当前市场环境，从人力外包服务采购的挑战出发，分析现状与趋势，并联动业内资深采购供应链专家及科锐国际相关领域负责人，重点提出解决方案和企业实践案例分享。

以下为白皮书的核心发现及干货亮点（部分摘录）：

充满不确定的时代，唯一的确定性是变化。就像航船劈波向前，了解外部趋势，调整自身锚点，才能行稳致远。近年来，越来越多的企业开始重视人力资源服务采购。据调研数据，有近80%的企业已接触过相关品类，而其中采购过人力外包品类的企业比例已达60%。

据调研，人力外包服务品类自有的风险转移、降本增效等优势，与企业构建“敏捷组织”、提升“业务弹性”的诉求不谋而合，因而在日益多变的商业环境中，将有更多企业选择这一蓬勃发展的外包品类。

诸多不确定因素，影响着企业对人力外包服务采购的选择，也让其决策更加倾向于审慎。企业在哪些方面的难点，成为人力外包服务采购成功路上的掣肘？

报告研究发现：对采购人员而言，寻源与选择阶段很大程度上决定了最终项目合作的顺利度与预期，受访企业在采购渠道方面选择较为单一，且来源较为单方面。

企业从何种渠道知晓和采购人力外包服务？排名前两项的渠道分别是什么？寻源渠道单一，为企业带来哪些弊端？...敬请查看报告全本。

从长周期视角来看，人力外包项目自有的非标准化与长周期服务特质，对采购人员的全周期跟踪管理提出了挑战。

当谈及合作过程时，采购人员往往提及外包人员的风险性、项目阶段与最后交付的达标性等“老生常态”的难题。如何在合作过程中通过考核体系进行有效的管理？成为采购人员在实际合作阶段无法绕开的重要话题。

以真实数据和专业观点，来解析多领域企业人力外包采购的最佳实践。本次调研通过深入详实的经验访谈，了解到企业与人力外包供应商双方合作成功的重要基础，即供应商的需求精准把控度与服务的专业性。

那么，如何选择并全程把控合作进展？是双方共同面临的工作课题。采购人员在供应商选择阶段，如何根据不同项目的不同需求，更具有灵活性地对供应商进行挑选考量？在供应商合作阶段，如何构建和执行更为落地、更有针对性的管理体系？更好地为外包项目的合作保驾护航？...尽在《人力外包服务采购白皮书》！

《人力外包服务采购白皮书》全文

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科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，于2017年6月正式在深交所上市，成为国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ）。公司目前在中国、新加坡、马来西亚、美国、英国、荷兰等全球市场拥有100 余家分支机构，超过3,000名自有员工。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及 HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中，公司平台链接企业25,000余家，贡献收入客户近6,600家，运营招聘岗位超过142,000个，成功推荐中高端管理及专业技术人员近20,000名，灵活用工累计派出人员近36.9万人次，聚合合作伙伴9,600 余家。