中国民航网 通讯员吴嘉庚、翁雨婷 报道：上饶机场为更好地满足旅客多样化的服务需求，搭建起更加直接有效的乘客互动平台，推动更大力度的企业自我革新，现推出微信小程序“云上”留言板，促进上饶机场服务质量蓬勃发展。

上饶机场“云上”留言板（上饶机场供图）

近年来，上饶机场不仅在航站楼醒目位置公布投诉电话，在问询柜台放置“旅客意见本”，于近日推出的“云上”留言板更是受到了来往旅客的广泛关注。让旅客在旅途中留下自己的感想、对机场服务提出的意见和建议，接收广大旅客的监督，查找不足，整改问题，提高服务质量。针对定期汇总的意见和建议，地服召开专题会议，进行原因分析、制订纠正措施，明确责任人员和完成期限，跟踪验证。

上饶机场依托“云上”留言板平台，充分听取旅客对上饶机场服务工作的意见建议，并会第一时间跟踪处理，积极解决旅客反馈的问题，未来也将继续坚持“真情服务”的理念，持续完善服务功能，努力为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩磊）