所谓闪电式扩张,是商业模式当中很强网络效应的科技公司近些年来所采取的一种极为特殊的扩张战略。
在我的首部著作中(注6-6),称之为“一飞冲天的火箭”。实施这种扩张战略的公司,要承担极大的风险。毕竟,制造火箭,对创业公司的能力有更高的要求。
简单来说,它就是一种让公司在资本的催化下,快速积累用户数,使之超越指数化增长拐点的一种增长策略。如图6-3所示:
图6-3:闪电式扩张示意图
领英公司的创始人里德•霍夫曼从实践者的角度,总结出实施闪电式扩张的一些准则。他认为:当你的公司在初创期就确立了产品/市场匹配性之后,那就有机会在扩张期采取闪电式扩张的策略,实现快速增长。(注6-7)
不过,你要为此承担巨大的风险。相比于有计划的扩张战略实施,闪电式扩张所取得的成功是巨大的。反过来看,一旦遭遇失败,也会造成特别巨大的损失。
1:闪电式扩张对公司的能力要求
通过深入分析,我发现,适合采取这种闪电式扩张战略的公司,无一不是在商业模式中嵌入了网络效应。如果缺乏网络效应所构建的竞争壁垒和冲过拐点之后的快速增长能力,依赖于大笔资金投入,疯狂补贴市场占有份额的做法,几乎一定会导致公司巨大的失败。当然,采用这种扩张战略你还必须处在一个足够大的市场当中,要找到敢于陪你赌一把的风险投资机构。
2018年的大部分时间里,我经常往返于中国大陆与香港,与香港一些创业者进行过充分的交流。在互联网时代的中,香港年轻人的创业热情明显落后于大陆的年轻人。原因是,他们的任何构建网络效应的创新,都被局限于一个规模很小的香港市场中。与大陆10多亿的手机用户比起来,香港市场的整体容量,可能都不够在大陆稍微成功一点的网络公司一天的客户增长量。这种状况让香港地区的互联网创业热情大减。
在中国之外,另外一个网络技术的创新中心就是硅谷。显然,硅谷聚集了优秀的技术人才和敢于为科技发展押上赌注的风险投资人和机构。早期在互联网上获得了成功的企业在硅谷聚集,如果你有一个好项目,说不定能和谷歌的创始人聊聊。
综上所述,要想通过闪电式扩张的策略来实现公司规模的快速突破,建立起足够的竞争壁垒,创业公司必须要确保自己的公司有三种至关重要的能力:
1,构建网络效应的能力。2,面对巨大市场的能力。3,有强大吸的金能力和优秀的人才储备。
实事求是的说,国内的城市中,比如北京、上海和深圳,在科技创业环境的打造上明显落后于硅谷。首先是高端人才匮乏,更要命的是人民币的风险投资人和投资机构的素质良莠不齐。就算有公司想要采取里德•霍夫曼所提到的闪电式扩张战略,也需要一定的时间来获得成功。但大多数国内的风险资本,比起硅谷专业的风投机构来说,更难忍受较长时间里的持续资金投入。一旦他们觉得自己的资金有风险,就会利用业绩对赌等多种方式来逼迫或者干预创始人团队。例如,在共享单车大战中,破产的小黄车和它的创始人戴威,明显地受到了投资人的干预。当然,创业者本身并没有经受住“闪电式扩张”对自身能力的要求,是造成失败的主要原因。但资本方的不成熟,抢热点,也成了公司倒闭的加速器。
实际上,共享单车商业模式的最大问题在于它很难建立起具有竞争壁垒的网络效应。只要市场存在几家竞争者,用户就很容易成为“多租户”。收取押金可以确保用户一定的忠诚度,但如果他总是找不到单车,押金又随时可退,这根本就不能形成网络效应,阻止客户流失向竞争对手。从共享单车类型的商业模式建立,到当中的创业公司被卖的被卖,倒闭的倒闭,从来就没有看到他们能建立起任何具有竞争壁垒的网络效应。
国内创业者所具备的最大优势就是市场巨大。就算再“愚蠢”的创业项目,总有人可能抱着尝试的目的成为初期用户。这是优势,当然也是劣势。它的坏处就是容易让创业公司对自己初期的成功产生误解,以为这是巨大的机会和自身能力的体现。
我们热切地希望,在经历多次失败之后,在对失败进行充分的分析后,创业者能够更成熟起来。闪电式扩张有其优势,同时也有其不适用的领域。在采取这种策略之前,首先你要用该策略背后的逻辑来衡量下自己的创业项目是否合适。
反过来看,正如里德所说的,一旦你公司的扩张战略适合闪电式扩张策略,如果因为谨慎,不采取闪电扩张的措施,也会失去机会。比如,在微信诞生之前,小米公司的即时通信软件米聊已经有了数千万用户。但当时小米公司的高层并没有加大投资力度,让米聊成为即时通信软件的巨头,仅仅将其限制在小米的终端手机上。而腾讯公司却用微信实施闪电式扩张策略,从而最终赢得了这场胜利。
易道用车的失败也是因为没弄懂网络效应的巨大力量,从而被滴滴后来居上。
要实施闪电式扩张战略,你需要的是在确保可行时,勇敢地赌一次。一旦获得成功,将取得巨大的优势。当然,也可能会遭遇失败。但无论如何,创业都是有风险的,适合极速扩张而不做,被对手超越后,可能你会更后悔。
所以,一旦你确认自己的公司具有这些能力:1,构建网络效应的能力。2,面对巨大市场的能力。3,有强大吸金能力和优秀的人才储备。
那么,不妨搏上一次吧!否则,就要考虑清楚,专家们递过来的这把“锤子”是否适合你面前的“钉子”,或者它根本就不是“钉子”。
祝你好运!