享受永恒不变的高品质服务
满足企业技术产品的需要,技术可以变化,服务却永恒不变。
减少企业IT项目大笔投资
提供全面的系统和网络维护服务,有助于提高企业的业务运作效率。
保证安全、可靠
IT外包服务商作为专业公司,有着比个人更高的信誉,保证企业信息系统的数据安全。
企业可享受更高水平的服务
外包服务商能够让中小企业跟上市场和技术潮流,抓住商机。
提供从架构规划、基础建设、设备采购,到项目实施、系统运维、技术支持的一站式服务。
先进的服务流程,标准化服务体系,遵循ITIL的全球最佳实践。
即时响应,提供从5*8*NBD到7*24*4多个级别的现场服务。
服务内容、流程、方式的设置,视客户情况而定,提供最贴心的服务。
提供从架构规划、基础建设、设备采购,到项目实施、系统运维、技术支持的一站式服务。
电话及远程技术支持
不固定日期到场服务,如每周0.5天,1天,2天。
不限上门次数,等同于在企业外部以低成本建立IT部门;全方位、系统的维护让IT系统稳定运行。
指定时间或全工作日驻守客户现场办公,随时提供服务。作为客户内部IT人员使用。
应用系统实施、大规模部署、IT搬迁、系统集成或软件定制等项目型业务。
客户通过电话、电子邮件等方式告知服务需求。
回复客户的需求予以答复,提供解决方案和报价供客户参考和选择。
双方面谈,或通过电话、电子邮件方式沟通。
双方通过协商确定服务内容,制订并签署合同。
客户按合同规定支付预付款后,派驻工程师进行服务。
音视频
IT系统集成
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