11月12日，国天物业本溪中心医院项目接到本溪市人大老干办赠送的一面绣有“爱心暖人间，情意难忘怀”的锦旗，感谢项目保洁部东兴分院班长高玉梅在市人大组织老干部体检时的优质服务和突出表现。

11月9日,一位85岁姓程的市人大退休老人来到本溪市中心医院东兴分院体检。因老人身患多种疾病、行动不便，且身边没人陪同，高班长主动上前陪同老人做完了全部的体检项目。老人身高体胖，她就使出全身力气，扶老人上床、下床、脱衣服、脱鞋子、穿衣服、穿鞋子、再到取餐，直到把老人送上车。老人感动地眼含热泪、连声道谢，用激动的声音说，“丫头，你真好！对我照顾的无微不至，像是亲人一样啊！你是哪个部门的，你的领导是谁，我该怎样感谢你”。高班长微笑着说：“大爷您不用客气,我是国天物业员工，这是我们应该做的，如果您再来医院还来找我”。一句普通的话语，一张真诚的笑脸，这就是高玉梅，我们本溪中心医院项目保洁部东兴分院的高班长。

当走进东兴分院，看到一位身着黑色西装、瘦瘦高高的50岁左右的女同志，见面就向你主动打招呼，“您好！请慢走”！那就是高班长，她是项目派驻分院的唯一的管理人员。三年多来，她独自在分院管理国天物业所承担的维修、运送、辅医、保洁等诸多部门共计20余人，虽然说管理人手不多，但俗话说，“麻雀虽小五脏俱全”，就是这个道理。

熟悉高班长的人都知道，她不但能在关键时刻挺身而出，主动服务。在平时工作中，也表现出色，分院内上至体检中心主任，下至实习大学生，每每有人谈到高玉梅时，无不竖起“大拇指”，说她身上有冲劲，有韧劲，有股让人感动的亲切劲。领导称她好班长，员工称她好姐妹。

成绩的取得是勤奋的积累，荣誉的背后是汗水的浸彻。高玉梅同志在几年的工作中，无论春夏秋冬，刮风下雨下雪，她都能兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨，而且注重创新工作方法，讲求工作的效果效率，以真诚服务赢得了医护人员和患者的良好口碑，出色地完成了组织交给的各项任务，是项目分院里实实在在的“贴心人”。

（通讯员 滕飞）