朝阳区建成运营162家养老驿站

    朝阳区今年共建成养老驿站23家已完成全年建设任务。截至目前，朝阳全区共建成运营162家社区养老服务驿站，除具备日间照料、呼叫服务、助餐服务、健康指导、文化娱乐、精神慰藉等基本功能外，部分驿站还具备专业照护、康复护理、营养配餐等特色服务。

    位于朝阳区亚运村街道祁家豁子社区的向融养老驿站是朝阳区今年新建成的23家养老服务驿站中的一个。该养老驿站占地1000平方米，设有28张床位(包括临时床位)，是集休闲、娱乐、生活照料、康复、护理于一体，为周边居家老人和有长期照料需求老人提供安全、舒适服务和养老的场所。

    10月17日上午，朝阳区民政局在亚运村街道祁家豁子社区的向融养老驿站举行朝阳新建驿站集中采访活动。区民政局副局长武宁出席活动，人民网、北京日报、朝阳报、朝阳有线等多家媒体参与。

    向融养老驿站负责人张滢

    “养老驿站是在老房子基础上建的，融入了现代化、适老化改造和智能设施设备，家一般温馨的装修风格能让老人们在文化气息浓郁的格局中，享受退休后的生活。”

    据张滢介绍，向融养老驿站提供包括慢病管理、24h照护、高龄照护、术后康复、心理慰藉、老年餐桌、文化娱乐等服务。与其他养老驿站不同的是，目前亚运村辖区的200多户家庭老人，正在享受向融养老驿站精准匹配的24小时上门护理服务。

    为向辖区老年人提供专业的护理人员及专业的基础生活照护、居家护理、居家康复等服务，向融养老驿站聘请护老顾问专业团队，对护理人员先期进行护理3-5天专业护理技术培训，掌握一定护理技巧后，接受考核合格后才能正式上岗。

    不仅如此，为更加精准的匹配辖区有护理需求的老年人，向融养老驿站还对有服务需求的老人提供上门评估，根据老人的实际状况及服务需求，制定一对一护理服务方案，并安排护理人员开展护理等服务。

    “为把专业服务送到老年人身边，我们还聘请了护老顾问专业团队，每日通过面授、电话、微信等方式给予护理人员专业指导，团队人员均来自各大医院专业护士及康复师，特别是面对一些突发情况，护老顾问专业团队的作用很大”。张滢说到，在护理人员上岗初期，护老顾问专业团队都结合老年人实际情况“量身制定”一份《每日工作计划表》，指导护理人员开展护理服务。

    目前，向融养老管理团队目前已为全市近500户老年家庭提供精准匹配的24小时上门服务，团队具备5年以上养老行业管理从业经验，团队管理成员涉及养老机构、居家服务、医学康复、养老护理等各领域，团队中75%的工作人员持有康复师和护士资质。

    朝阳区民政局副局长武宁

    “从2016年在全市首推养老服务驿站以来，朝阳区深入推进社区养老服务驿站建设，连续多年将推进社区养老驿站建设列为重要实事项目，积极打造‘广覆盖、贴需求、惠民众、可触及’的社区养老服务网络。”

    截至目前，朝阳全区已建成162家驿站，这些驿站已成为社区老年人提供基本养老服务的重要载体和主要途径，成为老年人家门口的“服务管家”。

    今年，朝阳区民政局坚持问题导向，深入社区调研老年人需求和驿站服务运营情况，针对辖区老年人口数量多、服务需求量大的特点，加快养老驿站建设，动员相关街乡、驿站服务商在年初第一时间进行选址、规划设施、装修改造，比原计划提前一个季度完成建设任务。

    同时优化养老驿站空间布局，改变了以往“大水漫灌”的方式，坚持“需求导向、合理布局、择优选取、填补空白”的原则，并按照这一原则重点推进“空白点”和老年人集中街乡驿站建设，新建驿站绝大多数位于老年人密集社区，方便老人在家门口享受服务，服务覆盖群体明显增加。

    2019年备案运营的20个养老驿站，总建筑面积达5343.01平方米，最大养老驿站面积806平方米，平均面积达到267.15平方米，均超过驿站建设标准规定的最小面积100平方米要求。14个服务商负责运营，连锁化比例达到71.4%，连锁化运营、品牌化发展、专业化服务特点明显。