2022年朝阳区养老服务驿站管理人员能力提升培训班顺利举办

8月25至26日，由朝阳区社区服务中心主办、北京市朝阳区爱侬职业技能培训学校承办的2022年朝阳区养老服务驿站管理人员能力提升培训(第一期)在朝阳区养老服务指导中心二层培训中心召开，朝阳区社区服务中心副主任李孟才、北京爱侬执行董事张穆森、北京爱侬项目部经理付玉杰等出席开班仪式。朝阳区养老服务驿站42位管理人员、以及部分朝阳区养老服务指导中心相关负责同志共计48人参加本次培训。

朝阳区社区服务中心副主任李孟才参加开班仪式并作开班动员。他强调，这次培训是落实委局主管领导和中心主要领导要求，结合目前养老驿站发展现状和驿站服务职能调整，对相关人员开展技能提升培训，具有针对性和前瞻性。一是突出问题导向，契合全市养老驿站服务质量专项整治，提升驿站管理人员专业技能和服务水平。二是补齐短板，着眼解决养老驿站基本养老服务问题和不足，全方位提升驿站管理人员能力素质。三是着眼长远，通过对不同层面人员开展系列培训，逐步打造一支懂政策、会管理、能服务的人才队伍。

针对此次培训，李孟才提出四点要求。一是要学习端正态度，珍惜机会，把参加培训作为提高个人能力的自觉行动。二是要求学以致用，用心学习，通过参培提升个人管理能力和驿站管理水平。三是遵守培训制度，落实培训时间和管理要求，遵守疫情防控等制度。四是要求培训机构做实做细，落实安全主体责任，严格培训过程管理，收集整理培训过程档案资料。

本次培训严格遵守疫情防控的有关要求，参与培训的学员需要出示健康宝绿码、48小时核酸检测阴性证明以及体温检测正常。同时，在培训期间提供工作午餐，减少人员聚集和流动，确保培训过程中的防疫措施安全到位。

在课程安排上，邀请到北京劳动保障职业学院屈冠银副教授，为学员讲解养老驿站运营管理方法及成本控制等相关知识，帮助养老驿站管理人员明确工作责任与目标，建立科学的管理和运营体系。

中国红十字总会应急救护培训师刘颖就驿站突发情况和紧急救助进行专项授课与示范，并组织学员开展心肺复苏(CPR)及自动体外除颤仪(AED)使用实操练习。练习结束后就地进行学员技能考试，并对考试合格的学员颁发《市红会救护技能证书》。

北京劳动保障职业学院养老护理专业高级讲师熊茜针对养老护理员职业技能相关内容进行讲授，围绕老人护理、常见病预防、老人卫生保健、老人安全、养老护理员的职责与工作细则等方面进行培训。

培训课程结束后，学员们就此次培训进行了总结交流。朝阳区清友园社区筑乐养老服务驿站的站长胡老师表示，本次的学习培训让她收获颇多，一方面是帮助她更好地做好驿站运营管理逻辑的梳理，另一方面，相关的实操课程在日后的养老照护工作中也十分适用。朝阳区霞光里社区养老服务驿站站长谢莹莹也谈到，此次培训采取理论+实操的形式，能够有效地提升学习效率，对今后的工作有重要的实践指导意义，并表示培训结束后会将学到的急救护理知识在驿站中进行普及，以便为社区的老人提供更优质的服务。