快消日化品牌商升级社区团购模式，如何实现数字化智能管理_行业资讯

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快消日化品牌商升级社区团购模式，如何实现数字化智能管理

来源: 赤焰信息时间: 2020-11-23 浏览次数: 168

随着市场人口红利增长停滞、消费个性化、电商冲击等诸多因素的共同作用，近几年的品牌商在传统渠道上，普遍都遭遇到了销售瓶颈。这一点反映到线上电商平台，也有同样的情况，所以拼多多、京东、天猫都在加快布局下沉市场的速度，试图寻找新的增长引擎。

而在这种线上线下的零售模式普遍低迷的背景下，去年下半年兴起的“社区团购”，却通过结合线上线下两者优势，以社交社群模式，成功打开社区家庭消费市场，1年间从中诞生了兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活精选、考拉精选、呆萝卜等月流水上亿的社区电商平台。

具体来说，社区团购的商业模式是：企业以社区为单位，由宝妈或店主成为团长，在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团，线下完成交付。当日线上下单，次日社区内自提。由企业提供采购、物流仓储及售后支持。

社区团购模式的出现，同样为品牌商带来了新的机遇。对品牌商来说，社区团购作为一种数字化零售模式，对比普通电商有着两大优势：

首先，社区团购具有全新的消费人群和全新的购物场景，有团长作为中介，还有微信群封闭的交流生态，聚集了20-45岁掌握家庭消费话语权的女性，不仅与快消日化行业的目标用户群高度重叠，同时留存复购率也更高；

其次，社区团购拥有全新的物流网络。传统的快递模式是由快递员一家一家地送上门，最后100米的成本极高；而社区团购是整个小区的用户订单每天集中在一起整车配送，大大降低了物流成本。

基于这两大优势，品牌商基本不需要付出太大的功夫和成本，就能建立起直达终端家庭消费者的数字化销售渠道。

据广州赤焰信息了解，已有多家品牌商通过开设社区团购业务，乘上新零售的行业转型浪潮，实现了数字化升级。例如广东省知名的鸡肉休闲速食品品牌——无穷食品，就在去年7月宣布正式进军社区团购，作为品牌新的营销与流通渠道。

品牌商的社区团购业务，通常有两种模式：

1、品牌商官方自主运营，通过旗下经销商这个中间节点，将各地的终端门店店长发展为团长，让他们去建立门店周边小区的微信群；

2、品牌商提供品牌形象、平台、系统和货源，将具体业务的落地运营交给旗下经销商，让他们各自在所在的城市/县区去做推广、招团长。

两种都是行得通的模式：

第一种需要承担所有运营支出，但同时也能作为一个新的销售渠道，带来营收增长。同时还能通过收集第一手的订单数据，精准掌握市场需求和用户喜好，有助于品牌商开发更多消费者喜欢的产品；

第二种虽然运营收益和商品利润都归经销商所有，但品牌商不需要负责运营，增加了商品销量的同时，还可以借此进一步加深与经销商的合作关系，让原本的销售渠道更加稳定。

无论采用哪种模式，品牌商入局社区团购，自然也需要相应的数字化解决方案提供技术支持。

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