专业经营实务五大系统,描述成员工作内容,建立工作的绩效标准,写下工作行为的内容实际绩效表现与预定标准之衡量,五大系统协调运作最后达成人力与业绩的终极目标,小组运作7.功能小组建立与管理8.四级机构经营哲学的建立,建立四级机构日常管理系统的意义明确了日常管理的根据业务状况确定主讲专题,根据时点确定相关专题内容 主讲人的发展规划:对员工业务水平和管理水平的建立四级机构增员系统的意义,明确机构负责人、增员功能组、主任、增员人在增员活动中的职责和分工,帮助机构负责人和其他增员活动主体了解如何进行有效的增员在该手册的帮助下,四级机构可以持续健康的进行组织发展,想起增员的时候就增员,想起增员的时候才增员。
增员活动如果没有长期的规划,想到哪里做到哪里,必然会影响营业单位整体的经营计划。增员是一个长期进行的行为。大增员率必然伴随着大脱落率。忽略大量的技术环节使两个指标看起来似乎有机的结合在一起,科学地分析发现,增员率和脱落率之间并没有必然的因果关系。辩证地看问题才会看到问题的实质。寿险是一个金融行业,要求从业人员要有一定的性格特质和基本素质。增员必然伴随着选择。一个人增一个庸才进来,会把两个人都变成庸才。增员太难,增不增员无所谓,保持现有业绩就行。
营业部未来经营业绩的好坏往往取决于增员产生的新进人员。增员是所有前线人员心中永远紧绷的一根弦。建立标准化的四级机构训练系统是提升,业务员销售技能的重要举措标准化的训练系统特征重点解决把制式培训中的知识转化为技能的问题,重点放在新人的育成方面,强化产品训练,能够使业务员随时满足市场的需求运作具有明确的流程和标准部, 组分工合作.职责明确,新人的转正率大幅提升为销售队伍的长足发展夯实基础让培训真正产生效果,具有操作性的流程能够提升留存率,增强业务员的增员积极性,带来的成果备注:37建立重要性观念4同一个素质的业务员用不同的辅导训练方法所产生的绩效相差几十倍甚至上百倍。
——用正确的方法辅导育成前三个月——环境氛围决定未来,新人最初的所见所闻,直接影响他对行业、公司、营业单位的认同度及从业信心,前三个月——工作模式决定未来,能够长期在寿险业取得成就、产生高业绩的业务人员一定,他的性格特点、兴趣爱好、综合素质与营销工作模式高度匹配,寿险营销工作模式的特点,在“城市大花园”里一边健身一边工作天天喝茶聊天,每天过着上班族的春节收入高,无上限,想赚多少赚多少像领导一样每天会晤各界人士,每天记录快乐的点点滴滴,前三个月——工作标准决定未来,必须在新人入司初期就建立起他的工作标准!最初,新人的心态是完全开放的,好象一块准备要尽情吸收前辈意见和建议的海绵,是辅导的最佳时机!主管最初花3个小时对新人明确工作标准,提出工作要求,远比以后花3000个小时。
30000个小时去强调更有效!行为标准——每天参加早会、每日计划与总结、每日5访……绩效标准——金蜜蜂、转正、快速晋升、华泰盛典销售支持系统的内容:销售支持系统1.四级机构主顾开拓2.业务员主顾开拓3.行销工具4.激励活动四级机构层面建立标准化的销售支持系统可以支持业务员展业,支持四级机构各项销售工作顺利进展明确销售支持系统的主要内容,将营业部销售支持工作加以梳理、明确定位于系统之内建立规范化的操作流程,使之制度化和标准化,营业部销售支持工作有章可循部。
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