“小黄灯”药店内有醒目的24小时药店标识
近日,“小黄灯24小时药店服务计划”启动。我市率先在自治区范围内点亮“小黄灯”,提升夜间供药保障能力,为市民健康“守夜”。
方便市民24小时用药
一直以来,“买药”和“问诊”都是人们最关注的民生话题之一,深夜买药难是长期困扰居民的一大痛点。一份公开的调查数据显示,约89.9%的受访者表示近一年自己或家人有过夜间用药需求,但由于附近缺少24小时药店,61%的人表示在夜间生病时只能跑到医院或选择忍痛到天亮,深夜买药难已成为困扰患者的痛点、堵点问题。
为此,包头市市场监督管理局、包头市药店协会、昆区工商联、“美团买药”平台和包头市药品零售企业近日围绕24小时便民服务、数字化运营等展开交流与讨论,协同推动“美团买药”平台和包头市药店协会联合启动“腾飞计划包头站暨小黄灯24小时药店服务计划”为主题的“小黄灯健康守护联盟”,建设24小时药店,通过第三方电商、药品零售企业和互联网技术的深度融合,提升医药健康服务水平和供应保障能力。
“小黄灯24小时药店服务计划”以提升夜间供药保障能力为着力点,为广大市民和患者提供24小时健康守护。“小黄灯24小时药店服务计划”启动现场,我市部分优秀零售药店被授予“数字化24小时药店示范门店”牌匾,神农大药房、银鹿大药房、厚道大药房、方圆大药房、蒙康大药房、叮当联盟、美全科技成功入选我市首批“数字化24小时药店示范门店”,携手点亮小黄灯,满足市民日常购药需求。
包头市药店协会工作人员董伟表示:“截至目前,我市的15家药品零售企业以‘美团买药’平台为依托,点亮象征提供24小时购药服务的小黄灯。具体包括神农大药房3家、银鹿大药房3家、厚道大药房4家、方圆大药房2家、蒙康大药房1家、叮当联盟1家、美全科技1家。消费者在线上平台下单买药时,如有需要就可以选择有‘小黄灯’标识的药店下单。”
编织一张“健康守护网”
“小黄灯”药店企业代表表示,未来将持续推广数字化24小时药店,让更多市民享受到24小时看病买药的服务。“此前,银鹿大药房的3家门店已经推出了夜间购药的服务。此次成为‘小黄灯’药店后,我们从人员、工作时间、药品等方面都作出了相应的调整,增加了药店的服务人员,同时根据以往夜间顾客的购药需求,对部分急需的药品进行了补充,以更好地满足夜间消费者的需求。”包头市银鹿大药房连锁有限公司副总经理李萍介绍。
如今,“互联网+医药”是整个医药行业的大势所趋,线上线下联动,不仅是药品零售企业实现健康增长的发展诉求,更是便民购药尤其是夜间一些“急、难”场景下满足用户需求的可靠路径。美团买药相关负责人介绍,“小黄灯健康守护联盟”今年将在全国1000个县域城市落地24小时能看病买药的数字化药店,预计今年将满足1亿次县域居民看病购药需求。随着越来越多的联盟药店完成数字化升级,逐步实现线上诊疗和购药一体化服务,每个数字化药店都会成为守护家庭健康的最小单元,并连接形成每个家庭的健康守护网。
同时,我市市场监管部门也通过推进线上线下一体化监管,规范“新业态”健康发展,营造安全放心的药品消费环境和公平有序的药品经营环境。
包头市融媒体中心记者:霍晓霞;实习生:李自佳
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