河源格力空调维修服务电话-全国24小时维修服务中心

为用户提供365天全方位维修保证,无论任何时候, 河源格力空调,永远为用户提供贴心的温暖服务! 

二、抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达客户地点。,1、投诉方式:用户以来电、来函、来人方式反应服务人人员作中表现不良或对服务不满意的即为投诉。

好质量好、专业的维修是发展的方向,也是支撑空调维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、*的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。我们的维修维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。

我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做*品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。

为用户提供365天全方位维修保证,无论任何时候, 河源格力空调维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务! 公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!

随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!

河源格力空调服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

河源格力空调维修服务承诺:

1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

6经我中心格力的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

服务目标:0缺陷,客户100满意

维修驻河源现事处报修受理服务*:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

河源格力空调维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!

“美满生活,从格力开始”河源维修中心致力于打造优质家电品牌。我们坚信河源格力的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在河源写下了无数辉煌的篇章。满意的服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们永恒不变的观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对维修中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了*的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从格力开始。

非常感谢您使用我公司格力空调系列产品,我们将为您提供更周到和更优质的服务,如果您使用的格力空调出现故障或有什么疑问,请致电我们,用我们的真心为您服务;用我们的热心为您解除产品故障!

便捷的服务网络,用心的服务精神,无论客户走到哪里都能享受到同质的服务。

服务范围河源

河源格力空调“五心级”承诺:

一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。

三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。