2013-06-09 16:10 2013第十七届深港澳国际 车展于6月8日开展以来，各系品牌新车不断涌现。对于合资品牌， 广汽本田的 凌派可谓是机具人气，6月也是车市关键点，深港澳 车展上 经销商对此又有什么声音呢， 车展上 经销商有哪些活动呢？近日，我们有幸采访到 深圳 广汽本田安信 4S店总经理何正良先生，让他来为我们谈谈 广汽本田安信店的现状以及发展规划。
易车网：烦请何总对于广本安信店的基本情况做下介绍
何总： 广汽本田安信店是由安迅 汽车集团2007年投资建立的 广汽本田4s店，位于 深圳市目前最大的 汽车城：南山区月亮湾大道新濠 汽车城内。秉承安迅 汽车"蜜蜂精神"，弘扬"蜜蜂文化"。开业以来一直保持较好的业绩增长态势，现拥有管理内用户2万多个，在业界有良好的 口碑，2012年度更是荣获 广汽本田厂家最高荣誉-- 广汽本田全国优秀店。
易车网：对于2012年整体车市反应出来的销量微增长，何总有什么样的感受？针对某些问题，何总在2013年会有哪些对应的措施。
何总：中国车市步入微增长时代这是大趋势，但中国车市依然是全球最具活力的市场，未来十年内我预计依然会保持平稳增长态势， 深圳车市尤其如此， 深圳是改革开发的前沿 城市， 深圳车市也可以说是我国车市的前沿地，其营销、服务、管理以及开放度，一直引领中国车市， 汽车的普及率，万户家庭拥有量也是国内最高的 城市之一，由此， 深圳也是国内车市最早进入微增长的 城市之一。自2009年以来 深圳 汽车年销量增长率在国内都是靠后的 城市之一，作为 经销商，我认为首先要有好的心态，高速增长的年代已如"黄鹤一去不复返"，要适应长期微量的市场；其次是要有"精益"的思想、方法，高增长，高利润年代怎么着都有利润，只是多少的问题，现在不是只有"精耕细作"才可能有收益，否则就有可能被市场淘汰；最后是要有"脚踏实地"的措施，市场越来越规范，法规越来越健全，消费者也越来越成熟，因此，"脚踏实地"才能生存才能发展。2013年，我们安迅 汽车集团就是基于以确立了"精益、满意、稳步"的营销方针，"精益"是指精益求精的管理，细化管理，"满意"是指切实提高客户满意度，员工满意度，创造服务价值，"稳步"是指稳步增长，不进则退，但也不贪大求全，稳打稳扎，步步为营，步步前进，因此我们集团店虽不多，但每个店都极具竞争力，2013年我店超量完成了厂家的任务量，2013年广本有三款新车上市，我们更有信心达成并超量完成任务。
易车网：大家都知道一直以来，安信店在销售以及服务上都会有非常独特的方式，烦请何总为大家讲讲。
何总：我们在 深圳有两家 4S店，分别是南山 本田和安信 本田，在服务上都是一脉相承，安信 本田去年荣获全国优秀店，这是对我们的认可，也是对我们在销售、服务领域的全面肯定，但其实也没有什么独门武器，总结起来无非就是三条：第一、"与时俱进"，社会在发展，时代在进步，做营销、做服务、做市场一定要"与时俱进"，比如新媒体的兴起，网络销售份额的增长，跨界销售跨界服务的融合等，我们开通了微博、微信等新兴的传播渠道。高度重视网络销售，成立专门的网络销售部门，专人负责、专人跟踪、独立考核，加大与主流 汽车网站的合作度，通过与银行等其它商家跨界融合，为客户创造超值服务。第二、"执行到位"我们是服务行业，创新固然重要，但更多的是细节做到位，服务做到位，简单的事情重复做，重复做的事情快乐做，微笑出迎、送客、问候，这些大家都会做，问题是不同的人不同的团队去做，会给客户带来不同的感受，这就要求有一种机制保证"执行到位"我们做的就是这种机制：第三、"热情洋溢"，服务就是一种体验，让员工考虑的工作，热情的服务，从而使客户感受喜悦，客户才会忠诚。
易车网：于今年隆重推出的 理念S1，以及马上上市的 凌派，何总对于这些细分市场的车型又有哪些针对性的销售策略呢？
何总： 广汽本田今年有三款新车上市，第九代 雅阁，全新中级车 凌派以及新 理念S1，这在广本的发展史上是前所未有的，新 理念S1已经在上个月上市， 凌派已在 车展展示，第九代 雅阁预计9月上市，这三款新车，我们充满期待，我相信融合了 本田全球最新技术并结合中国 元素打造的这款新车一定不会让消费者失望， 凌派还未上市，就已接收到了良好的市场反应，我店到目前为止已经收到50多个订单，关于 凌派新 理念S1的销售战略， 广汽本田厂家已作了详细的安排，就我店来说，根据我店客户特点，重点是 凌派，现在已开始接收订单，由于新车都受产能的影响，上市后将按订单的先后顺序优先提车，同时我们承诺，若价格公布消费者不满意，我们将无条件退还订金。
易车网：麻烦何总再介绍下我们安信店针对深港澳 车展推出了哪些独家车型的优惠信息？
何总：这次深港澳国际 车展，我们安信店是与 深圳的其它广本店联合参展的， 广汽本田厂家也给予了大力支持，专门为本次 车展提供了超性价比的 车展特供车，最高有5万元的优惠，广本全系车型定制了包括手机远程启动等高科技配置，南山 本田，安信 本田店内同步享受 车展优惠，优惠同步，服务更优。
易车网：感谢何总接受我们的专访，谢谢您！
