中商情报网讯:传统线下快消品的主要业务模式之一是无人 零售。在“无人商店”,顾客可以从进店、到自主选购商品、再到最后的结账支付都可以实现无人自助完成。在未来的应用中,无人零售不仅可以实现人工成本的降低,而且可以扩大应用场景、实现数据收集、分析等多种功能。
随着可支配收入、消费水平、城市化比率提高及自动售货机所覆盖销售点的渗透率提升、社交距离意识加强以及自动售货机不断创新,无人零售及自动售货机市场的收益相应增加。我国无人零售市场总销售额由2016年的88.12亿元增至2021年的282.7亿元,复合年增长率为26.3%。期间2020年受疫情影响市场规模降至226.9亿元,预计2023年无人零售市场总销售额将达427.59亿元。
数据来源:弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理
无人零售按具体形态从小到大可分为无人便利货架/货柜、自动售货机、无人 便利店等。其中,自动售货机作为无人零售的较初级形态。数据显示,我国自动售货机市场总销售额由2016年的87.9亿元增至2021年的271.2亿元,预计2023年自动售货机市场总销售额将达413.2亿元。
数据来源:弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理
作为“24小时营业的微型超市”,自动售货机占地面积小,无需人工销售,且不受时间、空间的限制。对于运营者而言,自动售货机投放方便、运营成本低;对于消费者而言,自动售货机布局广泛,购物便利。数据显示,2021年我国自动售货机在无人零售行业市场份额达95.9%,预计2023年其市场份额将达96.6%。
数据来源:弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理
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