浙江之声10月8日讯（记者吕瑞峰，通讯员杨霜霜 报道）道路清爽、绿化宜人、楼道整洁，居民们三三两两或坐在椅子上拉家常，或在健身广场锻炼身体，孩子在景观池边喂鱼嬉戏……走进湖州市吴兴区爱山街道龙庭小区，一幅幅和谐美丽的画卷印入眼帘。

自吴兴爱山街道龙庭小区创建“美丽小区”工作启动以来，社区、业委会、物业迅速行动，结合实际情况，按照标准，分步骤改善环境、提升居民素养。

发挥党建引领，四方议事制度完善有保障

作为一个2007年建立、有428套住宅的小区，一直维持最基础的管理工作。今年以来结合美丽小区创建，在社区党支部的带领下，小区业委会通过民主协商的方式进行老小区人车分离改造，改造后地面集中设置近50个访客车位，外来车辆进入实行收费，地下有200个车位，基本满足业主的需求。人车分流的设计，让小区腾出了更多地面空间用于景观建设，也充分保障行人的人身安全。

今年年初，“红满庭”家园支部成立后，小区的各项事务都有了专业的队伍保障，针对物业管理费成立清收小组，通过向业主发公开信、上门耐心沟通等方式，取得了良好的成效。数据显示，物业费由原来的1.49元提高到1.99元，收缴率达到100%。 “现在楼道里干干净净，小区里有健身器械，还有许多花草树木，环境比以前好多了，出门和邻居聊个天就像逛公园一样舒服。”小区的居民徐阿姨笑呵呵地说。

凝聚多方合力，硬件设施升级优化有提升

15平方米的生活垃圾分类投放点，排列着可回收垃圾、易腐垃圾、有害垃圾和其他垃圾。“原先大家不知道垃圾分类和环保意识，现在小区教我们学习如何进行垃圾分类，今后集中到投放点扔垃圾，可以让小区环境更加整洁美丽。”小区居民吴大伯开心地说，大家都十分配合社区垃圾分类工作。龙庭社区垃圾分类工作人员诸婕介绍：“小区生活垃圾分类投放点于今年5月进行改造升级，配合垃圾分类主题公园这个载体，打造垃圾分类特色小区，方便为居民普及垃圾分类知识，进一步提高垃圾分类意识。”

在职党员助力，促使志愿服务提档升级

33名家园支部成员根据自身特长组建了 “近邻党员服务队”“平安龙庭巡逻队” “邻里纠纷协调队”等多支志愿者服务队伍，对小区居民诉求，编制为民服务项目清单，一个电话、微信等，便可发挥近距离优势，实现“秒传达”“秒处理”，小事不出楼道。同时充分利用龙庭小叶微信号，开展“你点我帮”服务，社区居民在微信上政策咨询、投诉建议等都可以通过“龙庭小叶”得到入时解决。截至目前已完成了小区内水域、绿植的分包认领，小区消控室改造提升，实行每月一次的“轮值先锋”行动。累计开展“新春送福”“防疫宣传”“安全巡查”“平安巡逻”等志愿服务活动30余次，便形成了小区良性的“微循环”。

建立长效机制，激发小区基层治理新活力

提高硬件设施的同时，社区还加强长效管理，以此次创建美丽小区为契机、建章立制，形成规矩。建立网格长长效管理队伍，将工作落实到人、责任落实到岗，使“美丽小区”创建制度化、常态化、精细化。志愿者服务队定期清进行环境卫生整治，引导居民形成良好的卫生习惯，营造全员参与常态化创建的浓厚氛围。此外建立巡查监督机制，结合日常维护与巡查督促、分点清扫与集中整治，网格长对小区内的环境卫生、车辆停放、安全隐患等情况进行常态化巡查，提升网格化管理效能，共同推进小区基层治理。