【工作动态】阿拉善右旗政务服务局传达学习全区、全盟政务服务工作会议精神
- 发布日期:2023-03-20 15:40
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3月17日,阿拉善右旗政务服务局召开工作会议,传达学习全区、全盟政务服务工作会议精神。旗政务服务局党组书记、局长主持会议,局机关全体人员、所属事业单位负责人参加会议。
2022年以来,旗政务服务局在旗委、政府的坚强领导下,在盟局正确指导和全局干部职工的共同努力下,深入开展“放管服”改革,持续优化营商环境,在加快推进“一网通办”、全面提升基层便民服务能力、持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平、提升12345政务便民热线服务质效、抓好政务公开和政府网站工作等重点工作取得了一定成绩。
会议强调,2023年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是全力推动招商引资切实优化营商环境的关键之年,全局干部职工要以全区、全盟政务服务工作会议为指导,对做好今年政务服务工作提出8个方面的工作要求。一是“一网通办”要向好办易办转变。实现35类以上电子证照标准统一、全国互认,实现更多政务服务事项“免证办”。二是“一件事一次办”要精耕细作、提档升级。聚焦涉及面广、办理量大、办理频率高的115个“一件事”,实现“集成办”“打包办”“一次办”,重点推动企业和个人全生命周期12个“一件事”线上线下深度融合。三是“帮办代办”服务要实现落地生根。推动更多的政务服务事项在基层可办,实现66项帮办代办事项在苏木镇(街道)、嘎查村(社区)“就近办”。四是政务服务标准化规范化便利化要有新举措新成效。扎实推进“综合一窗”改革、“跨省通办”“全区通办”“盟域通办”等,为企业和群众提供更多便利化服务。五是政务公开和政府网站建设要取得新突破。加强定期调度、反馈、督查、检查、通报、整改,强化业务培训和指导,充分发挥牵头抓总、督促协调、监督管理作用,争取再上新台阶。六是12345热线要补齐短板弱项提升服务能力。提升12345热线接听受理、数据分析、工单转办、问题处置、办理反馈全过程质量效率,建立健全工作联席机制,更好实现12345热线接得更快、分得更准、办得更实。七是数字政府建设要充分释放数字化发展红利。提高电子政务外网移动接入能力,强化电子政务外网服务功能;深入推进政务数据资源共享平台和公共数据开放平台应用,大力推行“互联网+监管”。八是稳步推进“放管服”改革工作。扎实推进贯彻落实全国第十次深化“放管服”改革电视电话会议重点任务分工方案,实施好“两优”专项行动,注重总结提炼、成果巩固和经验推广,持续优化相关配套制度,全面拓展专项行动成效,切实提升服务效能。
下一步,阿拉善右旗政务服务局要坚持以“以人民为中心”的发展思想,聚焦目标任务要求,强化干部队伍的能力提升,拓宽工作思路,主动谋划、主动落实工作举措,细化量化工作部署,齐心协力抓政务,确保营商环境和政务服务指标整体实现争先进位,为政务服务工作再上新台阶作出积极努力。