行业动态
打造学习型企业,企业微课开发与设计
发布者:华企网校 时间:2022-09-21 浏览数:594
当下的中国悄然进入了一个微时代。
在此背景下，学习也进入微学习时代。碎片化学习，一次学习一点，只学最主要的，随时随地借助移动设备，学习者能在任何时间、任何地点以任何方式学习任何内容。做到简单高效，随时随地。因此，对互动式培训学习内容提供者来说，微课程设计成为主旋律。
微课程有以下特点：
1、简单高效：化繁为简，只学核心，不学陪衬，没要繁琐的理论，只有简单的方法;只学最需要的，只学最有用的，让学习更高效，一次一小点，积少成多，四两拨千斤;
2、随时随地：想什么时候学习，就什么时候学习，只有5分钟，若干个“微时间”组合成“1+1>2”的效应，机场候机、车站候车，酒店候餐，拿出手机即时学习，不受出差限制。
3、生动有趣：视频中大量使用了图片，音乐，故事，等生动化素材，有效刺激学员右脑，让学习视觉化;课程中去除了简单的说教，借鉴了好莱坞大片中悬疑、意外、问题等刺激元素，让课程趣味十足，富有视觉黏性。
微课在企业中如何开展和实施?企业不同部门如何做微课?
企业做微课一般可以从以下两个维度展开：
第一维度：销售类微课
第二维度：管理类微课
第一维度：销售类微课设计：
销售人员经常出差，组织一次培训非常不易，需要花费时间和差旅成本，怎么样能够既节约成本，又不影响效果，何不试试微课的力量?
我们可以从以上三个方面设计微课：
1、产品知识类微课：可以把公司的产品从产品简介、产品特征、产品卖点等角度进行解说，制作成微课，帮助销售人员更好的认知产品，以更专业的知识去介绍给客户，才会赢得客户信赖。
2、销售技巧类微课：公司产品的基本销售流程，销售技巧和销售过程中遇到的各种问题，通过结构化分解后设计成微课，员工在掌握的产品知识之后，再加上专业的销售技巧微课学习，自然会增加销售的信心，此时如果再组织线下面授课程，进行实战演练，从而让销售人员进一步提高销售技巧。
3、案例分享类微课：公司可以组织销售领域的精英，提炼销售案例，并且拍摄成视频微课，通过公司移动化学习平台，进行传播，这样我们的销售人员可以通过手机随时随地的观看。
针对企业微课化的设计。我们可以从以下展开的：
1、产品知识微课
2、销售技巧微课
3、公司政策微课
4、成功案例微课
5、技术维修微课
第二维度：管理类类微课设计：
管理类课程属于软实力课程，可以从三个方面进行微课设计。
1、管理知识和理念性微课：把一些基础性的管理课程，进行微课化设计，让新上任的主管或经理学习;
2、管理技巧和工具类微课：很多管理方法和管理工具对于新上任的主管，很难用的很娴熟，所以我们可以把各种管理工具，设计成微课，方便新人主管进行学习;
3、管理案例类微课：案例类微课非常重要，因为案例是管理知识和管理方法的载体，所以公司要建立自己的管理案例库，很多企业已经建立了案例库，但基本都是纸质文本的为主，如果能把这些躺在纸上的案例复活，转化为视频会更有影响力。
企业生存环境面临重大变化
随着时代的发展，当今企业环境也发生了重大变化。过去，大多数企业会构建不同岗位的学习地图，并据此开发课程。而现在，受到复杂多变的竞争环境影响，企业要迅速调整战略、重组业务，导致岗位职责和人员不得不变。构建传统学习地图所花费的时间比较长，代价较高，越来越难以适应快速变化的需要。
相比而言，微课短小精悍，还可以用“众包”的方式让学习者参与进来——每个人既是知识的消费者，又是贡献者。这使得微课的构建与更新更加快速灵活，成为现代企业学习的一个重要趋势。
企业应该如何正确的推进微课开发与执行
当下，企业中的微课实践如火如荼，但同时也存在不少误区。推进微课的开发与执行需要注意四点：
1.内容定位精准
微课当中，定义问题和萃取内容要精确。栋科软件建议，定义问题的“颗粒度”要小，一次只针对单一且完整的点状知识进行微课程设计。
2.体系化设计
微课离不开系统的设计。缺少了体系化的碎片化(微课)，将是一盘散沙;而缺少了碎片化的体系化(传统课程)，就是铁板一块，同样无益。科学的微课程体系规划有利于形成丰富的知识标签和知识点索引，避免造成重复学习。
企业在设计微课时，应包含两个要点：
1)锁定人群，明确微课究竟服务于哪一类人群、解决哪一个问题，人群越聚焦，其设计就越精准;
2)能力呈现时，以某一个人群的工作能力项或职责为主线，可以把碎片化的知识串起来。
3.众包思维
互联网时代，微课的设计需要利用“众包思维”，并快速迭代。所谓众包，就是让大家都来参与微课内容的开发与传递，要让没有接受过课程开发训练的工作者都能方便地开发出微课程，激发用户生成内容的主动性和创造性。快速迭代则是指通过大家对微课的反馈，迅速地进行优化和改进。
4.内容与形式的平衡
虽然不能忽略形式：制作精良的课程更有利于学习，但是对于微课程而言，内容胜于形式。
对于一项操作技能的演示来说，可能只需要3~5分钟的视频，学习者一看就明白了。在这种情况下，用手机拍摄、简单剪辑的视频和用多个机位拍摄、经过专业剪辑、加工出来的大片相比，其实并没有太大差别，学习者不会很在意，内容方面的精华才是关键。
然而，如果微课的形式设计太差，也会影响到用户体验。例如，原来e-Learning课程的三分屏模式和动画、互动等并不适合转到手机上。由于手机屏幕小、触摸操作无法精准定位，将原来的e-Learning课件转移到手机上之后，学习者的体验可能会很差。在设计微课的形式时，要结合传播所用的媒介，时刻考虑到用户体验。
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