北海市海城区政务服务中心定于2018年9月10日将办公地点从海城区和平路104号（海城区教育局大院内）搬迁至海城区文体活动中心（广东路以东、西南大道以南，桐洋新城小区东面，如下图：)，并正式在新址办公。咨询电话：0779-2032090；0779-2030037。

海城区政务服务中心旧址位于北海市和平路，设有10个办事窗口，办公场所面积只有200平方米，无法满足企业和群众办事需求。新的政务服务中心办公场所有2层，面积1300平方米，共设服务窗口25个，还有查询区、填单区、信息查询处、休息区等，停车场面积近600平方米。新的政务服务中心环境舒适，功能齐全，办事更加方便了。
    海城区政务服务中心一直坚持“便民、高效、规范、廉洁”的服务标准，简化办事流程，缩短审批办结时间，着力推行政务服务事项“网上办”，不断提升办事效率。目前，海城区各有关部门共有行政权力事项和公共服务事项387项，超7成公共服务事项实现网上办理。

海城区政务服务中心255个办事窗口恢复现场办公，同时30余大项的网上不见面审批事项得到了流程优化。
海城区政务服务中心上班时间为早八点到晚五点。为避免人员聚集，做到疫情防控和政务服务两不误，海城区政府服务中心对每一位进门办事的市民都要进行体温监测和登记，并要求市民佩戴口罩。